Politica de privacidad

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

Cuando los visitantes dejan comentarios en nuestro sitio, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante (truncada y anonimizada) y la cadena de agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Formularios de contacto

Los visitantes tienen la posibilidad de contactarnos a través del formulario de contacto que recopilan información relacionada con su consulta o valoración del sitio web.

Esta información nos permite contestar a sus propias consultas y es necesaria para que usted obtenga respuesta . Esta información se almacena en nuestros servidores de OVH localizados en Europa y no se comparte con ningún tercero.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Para poder prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de LlamadaOculta.com, se comparten datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

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Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar a LlamadaOculta.com a analizar el uso que hacen los usuarios.

La información que genera la cookie acerca de su uso en LlamadaOculta.com (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Si quiere evitar que Google Analytics utilice sus datos, puede utilizar este complemento. La retención de datos de usuarios y eventos en Google Analytics será de: 14 meses.

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Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Lo mismo ocurre con las consultas a través del formulario de contacto. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación. Siempre podrás solicitar que eliminemos tus datos.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Si has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti o bien que lo hagamos anónimo. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.Si quieres solicitar tus datos o eliminarlos escribe a info@LlamadaOculta.com.

Dónde enviamos tus datos

En principio los datos se mantienen y almacenan en la Unión Europea, alojados en servidores de alta calidad y bajo los mejores standard del mercado. Es posible que otras herramientas de terceros con el fin de mejorar la experiencia de usuario y navegavilidad.

Información de contacto

Si tienes necesidad de contactarnos respecto a la política de privacidad, lo puedes hacer en la siguiente dirección: info@LlamadaOculta.com o a través del formulario de contacto.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS RESPECTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?

Como comentamos más arriba, no almacenamos datos personales, pero si en algún momento ocurriese y de conformidad con la normativa aplicable, usted tiene una serie de derechos en relación con la recogida y tratamiento de sus datos personales.

El ejercicio de estos derechos será gratuito para usted, excepto en los casos en que se formulen solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente por repetitivas.

Estos derechos son los siguientes:

Derecho de información: Usted tiene derecho a ser informado de manera concisa, transparente, inteligible y de fácil acceso, con un lenguaje claro y sencillo, sobre la utilización y tratamiento de sus datos personales.

Derecho de acceso: Usted tiene derecho a solicitarnos en cualquier momento que le confirmemos si estamos tratando sus datos personales, a que le facilitemos acceso a los mismos y a la información sobre su tratamiento y a obtener una copia de dichos datos. La copia de sus datos personales que le facilitemos será gratuita si bien la solicitud de copias adicionales podrá estar sujeta al cobro de una cantidad razonable basada en los costes administrativos. Por nuestra parte, podremos pedirle que acredite su identidad o requerirle más información que sea necesaria para gestionar su solicitud.

Derecho de rectificación: Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos, no actualizados o incompletos que le conciernan. También podrá solicitar que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.

Derecho de supresión -derecho al olvido- : Usted tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando, entre otros motivos y siempre y cuando se realice un juicio de proporcionalidad, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueran recogidos y no se trate sobre hechos o sucesos de actualidad y prime el derecho a la información.

Derecho a limitar el tratamiento: Usted tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales lo que significa que podremos seguir almacenándolos, pero no seguir tratándolos si se cumple alguna de las siguientes condiciones:

que Usted impugne la exactitud de los datos, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos;el tratamiento sea ilícito y Usted se oponga a la supresión de los datos y solicite en su lugar la limitación de su uso;

Usted se haya opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos del sitio prevalecen sobre los suyos.

Derecho a la portabilidad de los datos: Usted tiene derecho a que sus datos sean transmitidos a otro responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Este derecho se aplica cuando el tratamiento de sus datos personales esté basado en el consentimiento o en la ejecución de un contrato y dicho tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Derecho de oposición: Este derecho le permite oponerse al tratamiento de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles. No podremos atender a su derecho únicamente cuando tratemos sus datos en el caso de que acreditemos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho a revocar el consentimiento: En los casos en los que hayamos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en relación con determinadas actividades (por ejemplo, con el fin de enviarle información comercial), podrá retirarlo en cualquier momento.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control:
Podrá ejercitar sus derechos enviándonos una comunicación mediante el formulario de contacto, acompañando un documento acreditativo de su identidad y proporcionando los detalles necesarios para procesar su solicitud.

Control de su información personal

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico.

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