¿Cómo dejar de recibir llamadas comerciales y de spam?

¿Cómo dejar de recibir llamadas comerciales y de spam?

Así como la maravilla llegó a nuestras vidas con el teléfono, con él también se vinieron (con el tiempo) algunas situaciones un poco molestas como el hecho de recibir mensajes o llamadas no deseadas que interrumpen almuerzos, cenas, veladas románticas, el descanso y más.

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Muchos trámites nos exigen facilitar un número telefónico (o simplemente al azar pueden dar con el tuyo) y eso representa una exposición de ese dato personal para recibir de la empresa, agencia o institución que lo solicite cuanta información considere necesaria.

Y entonces es cuando seguramente te has preguntado cómo puedes dejar de recibir llamadas comerciales o spam en tu dispositivo móvil o fijo. ¡No te preocupes! A continuación te brindaremos unas cuantas soluciones para ponerle fin a este molesto problema.

¿Cómo dejar de recibir llamadas comerciales y de spam?

Si ya tu límite de tolerancia para las llamadas comerciales y de spam se agotó, es momento de ponerte manos a la obra y utilizar los avances tecnológicos para terminar con esta incómoda situación.

1. Descarga de apps antispam

Iniciamos esta lista con las opciones más actuales y vinculadas con la tecnología: las apps de terceros. Desde que los teléfonos inteligentes llegaron a nuestras vidas, casi cualquier inconveniente o limitación que tengamos en ellos los podemos resolver descargando cualquier app desarrollada por terceros desde la App Store, Play Store o en formato .Apk.

¿Cómo funcionan las apps antispam?

Las apps antispam no ofrecen como tal la posibilidad de filtrar y luego bloquear llamadas indeseadas, pero ya han sido creadas algunas que pueden identificar cuando recibimos en nuestros dispositivos llamadas sospechosas y de naturaleza spam y nos pueden ayudar a bloquearlas.

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Con el tiempo, estas apps ya cuentan con una base de datos actualizada de posibles números de llamadas spam y lo que hacen es que, una vez descargadas e instaladas en nuestros equipos (habiéndoles concedido los permisos necesarios), ellas bloquearán de forma automática cualquier número que hayamos reportado como spam.

¿Cuáles son las mejores apps antispam en el mercado?

Es indudable que para una situación tan incómoda y molesta se creen apps que nos colaboren a minimizar el impacto de llamadas comerciales y de spam en nuestros dispositivos móviles.

Por supuesto, en el mercado encontramos varias apps, pero a continuación te nombramos las mejores apps antispam de llamadas tanto para Android como para iPhone:

a) Bloqueador de llamadas y SMS – Calls Blacklist(para Android)

 

Con una puntuación de 4.5 estrellas, esta es una de las favoritas de los usuarios. Aparte de estar disponible de forma gratuita en la Play Store, ofrece la posibilidad de bloquear llamadas y SMS de remitentes no deseados, al permitirte crear una lista “negra” con aquellos números de personas, telemercadeo, privados u ocultos que incluyas.

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Entre otras cosas, te permite:

  • Crear una lista negra y bloquear las llamadas y SMS de los números incluidos.
  • Bloquear números desconocidos, privados u ocultos.
  • Bloquear SMS de remitentes alfanuméricos.
  • Establecer horarios de bloqueo de llamadas y mensajes, así podrás predeterminar un tiempo en el quizás desees recibirlas.
b) Call Blocker: Bloquea llamadas (para iOS)

 

Esta app desarrollada por Listaspam.com te trae muchos beneficios en pro de tu tranquilidad y seguridad. Listaspam.com cuenta en su base de datos más de 100 mil números de teléfonos registrados y ya son más de 20 países cuyos usuarios prefieren el uso de Call Blocker, calificándola con 4.5 estrellas.

Call Blocker está disponible de forma gratuita en la App Store, aunque puedes adquirir paquetes de pago que te ofrecen muchas más herramientas, los cuales oscilan entre los 2 y 5 dólares al mes. Con esta app podrás:

  • Bloquear de forma gratuita llamadas y SMS de los números que desees.
  • Denunciar número de teléfonos sospechosos, al ingresar en la app el número y verificar si está en Listaspam.com.
  • Evitar estafas a través de llamadas, pues la app contiene información actualizada sobre estafas en España y países de Latinoamérica.
  • Identificar a quién pertenece cualquier número telefónico, para así saber a qué empresa o persona corresponde y bloquearla.
c) Truecaller: ID de llamadas, bloqueador de spam

 

Con una puntuación promedio de 4.5 estrellas, esta app está disponible de forma gratuita tanto para Android como iOS. Con más de 100 millones de descargas, es considerada una de las mejores y actualizadas apps antispam.

TrueCaller te ofrece:

  • Un listado actualizado de números indeseados, el cual se renueva gracias al aporte de los millones de usuarios que la utilizan.
  • Una comunicación segura, rápida y eficiente con tus amigos y familiares.
  • Identificación automática de SMS de origen desconocido.
  • Bloqueo de llamadas por nombre y por serie de números, así como las spam y comerciales.
  • Bloqueo de SMS de origen desconocido y comerciales.
  • Más y mejores herramientas y funciones suscribiéndote a planes de pago, como el premium o gold.
Truecaller
Truecaller
Price: Free+

2. App de teléfono de Google

 

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Los teléfonos Pixel de Google vienen con una herramienta que permite la evasión de las llamadas Spam. Hoy día ya está disponible para otros modelos Android, siempre y cuando posean un sistema operativo Android 7.0 (Nougat) o superior.

Teléfono: así se llama la app que ha venido a revolucionar los dispositivos Android para controlar las llamadas que recibes y mejorar tu experiencia comunicacional. Entre otras cosas, con la app Teléfono podrás:

  • Filtrar las llamadas para evitar el spam, llamadas comerciales y estafas vía telefónica.
  • Protegerte del ID de llamada y del SPAM, al permitirte denunciar ante la comunidad de usuarios números sospechosos, de estafadores, de spam o telemarketing. También te permite bloquear números para que no vuelvan a llamarte.
Teléfono
Teléfono
Developer: Google LLC
Price: Free

3. Bloquear llamadas desde el dispositivo móvil

Probablemente seas una de esas personas escépticas con las apps o sencillamente no quieres una app para bloquear llamadas molestas. Entonces, esta opción es para ti: es posible bloquear llamadas haciendo unos ajustes en la configuración de tu dispositivo móvil iOS o Android.

Bloquear llamadas en Android

En Android, de forma nativa no existe opción que nos permita bloquear llamadas, aunque algunos modelos de Samsung lo permite en los ajustes de personalización.

Aun así, lo más que podemos hacer en caso de que tengamos registrado algún número comercial molesto es configurarlo para desviar todas sus llamadas al buzón de mensajes.

Para ello, deberás acceder a tu lista de contactos, precisar el contacto que deseas ajustar, haz clic sobre él y luego presiona en la esquina superior derecha (los tres puntos en vertical) para acceder a más opciones y selecciona la que corresponde a Bloquear llamadas entrantes.

Bloquear llamadas en iOS

Si posees un dispositivo iOS, puedes acceder a la función de bloqueo desde dos rutas: a través de las llamadas recientes o, si lo tienes en tu lista de contactos, mediante ella.

Para ello, hay que pulsar sobre la “i” de información y acceder a las opciones, entre ellas Bloquear este contacto. Si ya tenemos añadido este número en la agenda, debemos seguir el mismo procedimiento.

4. Suscríbete a la Lista Robinson (solo para España)

Esta es quizás una de las opciones más antiguas disponibles en España para dejar de recibir llamadas comerciales y de spam; aunque hoy día también posibilita el bloqueo de SMS o correos electrónicos de esta naturaleza.

La Lista Robinson es una lista que contiene a todas aquellas personas que manifestaron voluntariamente que sus números telefónicos fuesen excluidos para recibir llamadas comerciales.

Puedes hacer tu inscripción gratuita en la lista a través de este enlace. El proceso es bastante sencillo y de poca duración. Sin embargo, es necesario que tengas en cuenta que la exclusión de tu número para recibir llamadas comerciales o de spam no se da de forma automática o inmediata, sino que pasan algunas semanas y hasta tres meses como máximo, así que deberás tener un poco de paciencia.

5. Denuncia en la Agencia Española de Protección de Datos

Si por alguna razón aún recibes llamadas comerciales o de spam, a pesar de haberte inscrito en la Lista Robinson, puedes acudir a una instancia superior para que denuncies formalmente a la empresa u organización que todavía persiste con las llamadas indeseadas.

La Agencia Española de Protección de Datos es la encargada de recibir las denuncias y proceder con las respectivas multas, si hay empresas recurrentes en esta falta.

La misma web de la Agencia Española de Protección de Datos te provee de toda la información necesaria para que formules tu denuncia y conozcas tus derechos como consumidor.

Google Maps para viajeros

google maps para el viajero

Google Maps es una de las herramientas más útiles que las nuevas tecnologías han puesto a disposición de los usuarios. Sin embargo, es quizás una de las menos utilizadas y su potencial menos explotado.

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En este artículo desgranamos todas esas funciones desconocidas de Google Maps. Super útiles en tu ciudad, pero imprescindibles cuando hagas turismo!

Google Maps es una app infrautilizada ya que el usuario medio utiliza un pequeñísimo porcentaje de sus útiles funcionalidades. Google Maps es una app de obligado uso  cuando realicemos viajes a otras ciudades y planeemos utilizar en ellas el transporte público para ahorrar algo de dinero y tiempo: es entonces cuando descubriremos cuán útil es Google Maps.

GoogleMaps logo

¿Quieres conocer todas las herramientas que Google Maps tiene para ti y sacarle provecho en tus viajes? ¿Quieres ahorrarte percances en tu ubicación u orientación y moverte por casi cualquier ciudad que visites como un local?

A continuación te contaremos todo lo que debes saber sobre Google Maps.

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Google Maps: mucho más que una app

Google Maps es una aplicación desarrollada por el gigante de Mountain View, con el fin de poner a disposición de los usuarios todo lo que necesitan saber sobre su ubicación actual y sobre lugares específicos,  sobre recorridos que se deben hacer para llegar hasta ellos, trazando las rutas más seguras y cortas para un feliz viaje hasta su destino.

Los mejores trucos de Google Maps

¿Cómo funciona?

Es necesario que tengas el GPS activo en tu dispositivo móvil (teléfono inteligente o tableta), pues Google Maps se vale de la información que este reporta, junto con los mapas que ya ha realizado Google para ofrecerte todo lo que necesitas saber sobre tu ubicación actual o la que desees precisar.

Aunque su funcionamiento es más completo si accedes a ella desde el navegador de tu preferencia en tu ordenador, lo obviaremos, ya que la herramienta de supervivencia en tus viajes será tu smartphone que llevarás en todo momento contigo.

Google Maps para viajeros

¿Para qué sirve?

Sencillamente, Google Maps es una herramienta que te ubica espacialmente y te permite, al mismo tiempo, ubicar en tiempo real cualquier punto (local, regional, nacional o internacional) en el mapa para así precisar distancias, rutas y formas de llegar hasta él.

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Ten en cuenta que para gozar de todas sus funciones e innovaciones debes mantener la aplicación siempre actualizada a la última versión.

Puedes descargar la aplicación desde los siguientes enlaces.

Para Android:

Para IOS (iPhone):

Google Maps - Transit & Food
Google Maps - Transit & Food
Developer: Google LLC
Price: Free

Consejos prácticos para usar Google Maps, si vas de viaje en transporte público

Seguramente te preguntarás cómo usar Google Maps para desplazarte en transporte público cuando visites otras ciudades, pues quizás ya habrás usado o explorado lo básico que te ofrece.

A continuación te daremos consejos útiles a tener en cuenta:

1. Añade tu casa (y/o trabajo)

Salgas o no de viaje, si eres de los que suele usar Google Maps, es muy recomendable que añadas estos dos puntos de referencia de ubicación sobre ti: el de tu casa y el de tu trabajo. Así podrás establecer rutas o recorridos para llegar a ellos o desde ellos.

Para configurarlo, deberás abrir la app Google Maps, acceder a las opciones de Menú, específicamente a Tus lugares (o Tus sitios). Haz clic allí y verás de forma predeterminada Casa y Trabajo. Ingresa en cada una las direcciones correspondientes y así marcas el lugar en el mapa.

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establecer tus sitios en Google Maps

2. Calibra la brújula

Aunque te parezca irreal, sí se puede calibrar la brújula para que las funciones de ubicación de Google Maps sean más precisas. Para hacerlo, deberás abrir la app de Google Maps y presiona sobre el punto azul donde te ubicas en el mapa. Se abrirá una pantalla también azul y hacia la parte de abajo encontrarás la opción Calibrar brújula.

El proceso de calibración consistirá en que debes mover tres veces el dispositivo haciendo como un ocho. Más abajo podrás ver la precisión de la brújula; si esta se marca como “alta”, puedes dar por finalizado el proceso de calibración.

como calibrar la brújula en google maps

 

3. Encuentra rutas de transporte público

Ya sea que residas en una gran ciudad , que estés haciendo turismo, o que pienses trasladarte de una ciudad a otra, Google Maps te ofrece la posibilidad de trazar un mapa detallado desde el sitio origen hasta el sitio destino con todas las opciones de transporte público disponibles: tren, autobús, metro, entre otros.

Para ello, deberás abrir la app, indicar tu origen y tu destino, y Google Maps hará una ruta que podrás transitar como quieras. Luego pulsa el icono de Transporte público en la barra del Menú. Entre otras herramientas, podrás ver cuál es la mejor ruta y el medio más idóneo para seguirla.

transporte publico en google maps

Si tienes activas las Alertas de tráfico (más adelante te explicaremos cómo hacerlo), también se te indicará en cuánto tiempo llegarás a tu destino, en función del reporte del tráfico para ese momento.

4. Precisa horarios del transporte público

Con Google Maps no solo puedes ver y elegir el tipo de transporte para llegar hasta tu destino, sino que si piensas desplazarte por tu cuenta en transporte público, pone a tu disposición los horarios de trenes, metros, buses o incluso vuelos! desde donde te encuentres hasta tu próxima parada o destino.

horarios de transporte publico en google maps

Para ello, esta app te da una primera recomendación de traslado, según la ruta que has establecido, pero si quieres ver más opciones y horarios, debes pulsar sobre esa primera recomendación para que se abra y así hacer clic sobre sobre más opciones en el icono de la flecha.

5. Traza tu propio recorrido

Con Google Maps puedes elaborar tu propio mapa personal. Si has planeado hacer un viaje por varias ciudades o de una ciudad a otra, pero quieres hacer un recorrido por sitios específicos durante el trayecto, puedes elaborar un recorrido personalizado. Así lo guardas y lo revisas cuando ya te dispongas a partir, aunque también puedes compartirlo con tus seres queridos.

Para crear tu propio mapa, tan solo debes seguir estos pasos:

1. Abre la app Google Maps, pulsa sobre la barra del Menú de opciones y presiona en Tus lugares (o Tus sitios).

2. En las primeras opciones, pulsa sobre Mapas y luego haz clic sobre Crear mapas.

3. En este punto, usando las herramientas puedes añadir marcadores, crear rutas de un punto a otro, hacer indicaciones en el mapa o medir distancias.

Aquí todo lo harás según tu criterio personal: qué lugares quieres visitar, en qué orden y cómo deseas llegar a ellos. Todas las ediciones que vayas haciendo se guardarán automáticamente.

4. Del lado izquierdo puedes ver otras opciones como la de nombrar este nuevo mapa y añadir una descripción.

tus mapas y lugares favoritos en Google Maps

6. Configura Paradas durante el viaje

Si ya has decidido viajar y trazaste tu ruta por medio de Google Maps, puedes añadir Paradas durante el recorrido. Esto es genial si durante el trayecto hay sitios (monumentos, museos…) o establecimientos (como restaurantes altamente recomendados) que deseas visitar o conocer.

Para añadir una Parada, deberás situarte en el mapa con la ruta a transitar y pulsas sobre el icono de los tres puntos ubicado a la derecha de ambas localidades (origen y destino).

Una vez que hagas clic en ese icono, se abrirá un nuevo menú en el que deberás pulsar sobre la opción Añadir parada y allí se desplegará un espacio donde deberás introducir la nueva dirección. ¡Listo! Ya se ha añadido ese lugar a tu recorrido de viaje para detenerte antes de continuar.

7. Encuentra establecimientos cercanos a tu ubicación

Una vez que ya estás en tu destino o en alguna parada próxima a él, probablemente tengas algún tipo de necesidad o urgencia para resolver, como por ejemplo ubicar una farmacia o un sitio para comer.

Para ver qué establecimientos se encuentran cerca de tu ubicación actual (o de aquella que te interese), tan solo bastará con que presiones sobre la chincheta y en el mapa se te mostrará los lugares cercanos que puedan ser de tu interés, como farmacias, panaderías, universidades, supermercados, entre otros.

En caso de que no aparezcan, puedes hacer clic en la barra del Menú y pulsar sobre Lugares cercanos. Otra opción más rápida y precisa es que coloques en el buscador el sitio que deseas localizar, por ejemplo: “cajero automático cerca de mí”, pulsas Enter y te aparecerá la información requerida.

8. Observa el mapa en relieve

Esta función es muy interesante, pues te permite ver en el mapa aquellas zonas del sitio donde te encuentres que presentan algún tipo de desnivel. Y quizás te preguntes para qué te sirve esto.

La respuesta es sencilla: si estás en un lugar que apenas empiezas a conocer y, por ejemplo, piensas salir a dar una vuelta en bicicleta, este dato es importante para que tomes precauciones al respecto.

Esta información también te servirá, por ejemplo, si fuiste a una localidad específica para practicar actividades como el senderismo y establecer rutas para ello. Además, puedes aventurarte a otras exploraciones del ambiente circundante.

9. Comprueba el estado del tráfico y configura Alertas

Quizás una de las cosas que pueden preocuparte si viajas en transporte público, es saber qué sucede en la vía. Google Maps te ofrece una opción para verificar cómo está el tráfico, según la ubicación en la que te encuentres.

Para conocer el estado del Tráfico, deberás abrir la app Google Maps, acceder a las opciones en la barra del Menú en la esquina superior izquierda y presionar sobre Tráfico.

estado del trafico con Google Maps

Allí verás sobre las calles unas líneas con diferentes colores que señalarán el estado del tráfico. Por ejemplo, si son verdes, el tráfico es rápido; si son rojas, es lento. Más abajo podrás acceder a otras opciones como tener acceso al tráfico en tiempo real (en directo) o una estimación del tráfico de alguna zona que hayas seleccionado previamente.

También puedes configurar Alertas de tráfico para que se te informe cuándo hay algún contratiempo, accidente u otro evento que entorpezca el tránsito normal. Para ello, deberás acceder a la app Google Maps y seguir esta ruta: Ajustes > Notificaciones > Tráfico. En este punto tienes que precisar los dos tipos de alertas; la que se refiere al Tráfico según los eventos cercanos (como alguna interrupción programada en la vía) y el Tráfico cercano (en función de tu ubicación para ese momento).

10. Descarga un mapa para consultarlo cuando no tengas conexión a Internet

Una opción muy útil de Google Maps es la posibilidad de poder consultar mapas cuando no tienes acceso a Internet. Esta es una herramienta súper práctica y funcional cuando sabes que te desplazarás a sitios donde no tendrás conexión a datos móviles o vía Wifi.

Para descargar un mapa offline, tan solo deberás abrir Google Maps y pulsar sobre el mapa la localización de la que te interesa tener la ruta. Abajo verás una barra donde se te indica el nombre del lugar; presiona allí hasta que te aparezca la información del sitio y pulsa sobre la opción Descargar, ubicada en la equina inferior derecha. Es importante que sepas que el rango de distancia que puedes descargar por zona ronda los 120 mil km² y el peso del mapa no puede superar los 500 megabytes.

descargar mapas offline de la zona en google maps

Otra opción para descargar Mapas Offline es accediendo directamente desde las opciones del Menú, Mapas sin conexión y pulsando sobre Selecciona tu propio mapa. Allí podrás establecer el área de la cual deseas obtener la ruta para ser descargada.

11. Calcula distancias en el mapa

Ya en este momento sabes que con Google Maps puedes buscar una ruta (o varias) entre un punto y otro. Pero… ¿sabes que puedes medir la distancia real entre esos dos puntos?

Según el recorrido que escojas para llegar a tu destino, puedes hacer un cálculo de cuánto tiempo te llevará llegar hasta él. Cuando estés planificando tu viaje, con esta herramienta puedes hacer una proyección del tiempo que puedes tardar de un punto a otro para así organizar mejor tu aventura.

Para calcular distancias, deberás abrir Google Maps desde el ordenador y mostrar el mapa con la ruta que deseas recorrer. Haz clic con el botón derecho del mouse en el punto origen y selecciona la opción Medir la distancia.

Medir distancias con google maps

Posteriormente, haz clic sobre el punto destino y, de forma automática, Google Maps trazará una línea recta entre ambos extremos. Así podrás tener una medición exacta, pero en línea recta. Si quieres algo más ajustado a las curvas de calles o avenidas, toma el puntero del mouse y ajusta la línea recta según la distribución de estas.

12. Activa las notificaciones

Es muy importante que, vayas de viaje o no, actives las notificaciones de diferentes elementos, si Google Maps se ha vuelto una herramienta imprescindible en tu día a día.

Para acceder a la activación de notificaciones, debes abrir la app Google Maps y seguir esta ruta: Menú > Ajustes > Notificaciones > Aquí activas las de tu preferencia, entre las más útiles puedes encontrar: Tráfico, Transporte público, Desplazamientos casa – trabajo, etcétera. Así estarás al día de lo que suceda en el entorno en el que te mueves y cómo eso puede afectar tus planes.

13. Comparte tu ubicación o envía la dirección de algún lugar

Esta opción es muy útil, sea que te encuentres en tu ciudad o en cualquier otro punto, para hacer saber a otro exactamente tu ubicación o la dirección precisa de algún sitio.

Para compartir tu ubicación o alguna dirección, deberás abrir la app Google Maps, acceder a las opciones de Menú y pulsar sobre Comparte tu ubicación.

compartir ubicación en google maps

Debes hacer clic sobre el icono de la persona con el símbolo +, ajustar durante cuánto tiempo quieres compartir la ubicación (esto, en caso de que estés desplazándote y quieras tener a alguien informado de tu ubicación) o hasta que desactives la función, luego selecciona el medio por donde deseas compartir: WhatsApp, Twitter, Correo, entre otras.

En el caso de que quieras compartir una dirección específica, solo tienes que abrir Google Maps, buscas el lugar en el mapa, luego pulsas sobre él para ver la ficha de información y haces clic en Compartir (usando apps como WhatsApp, Telegram, Gmail u otras).

14. Calcula el tiempo de espera en un restaurante

Si te vas de viaje en transporte público, esta opción es genial, pues se supone que ya tienes un itinerario listo con los diversos transportes que debes abordar para llegar hasta tu destino. Entonces, si decides hacer una parada a comer en algún sitio recomendado, Google Maps te ofrece un reporte de la afluencia de personas, según las horas y el día de la semana.

Accede a información sobre “horas punta” (o “pico”) de otros sitios

No solo de restaurantes, también puedes tener acceso a las horas de mayor afluencia de otros sitios como centros comerciales, museos, etcétera. Esto te permitirá saber cuándo visitar algunos lugares en función del tiempo que debas invertir, considerando si es o no muy concurrido para esa hora programada por ti.

15. Revisa el listado de eventos de un sitio

Con Google Maps no solo puedes tener acceso a horarios de transporte público, de apertura y cierre de tiendas y restaurantes, sino que también puedes ver un listado de próximos eventos en algún sitio específico en alguna localidad; por ejemplo, conciertos, obras de teatro, entre otros.

Solo deberás hacer clic en la barra del Menú y pulsar sobre Próximos eventos, una vez que tengas precisado en el mapa algún local que ofrezca este tipo de actividades.

Si viajas a otra ciudad, esta herramienta será muy útil para conocer los eventos culturales que allí se desarrollan o planificas tu viaje en función de algún evento en específico que quisieras disfrutar.

Otras herramientas de Google Maps

Google Maps tiene muchísimas más funciones para ofrecerte, no solo si la necesitas cuando vas de viaje. Por eso, a continuación te mencionamos otras herramientas que pueden resultar útiles en tu día a día.

1. Consulta el historial de sitios visitados y crea tu lista de lugares favoritos

De forma predeterminada, si tenes el GPS activo de tu dispositivo móvil al igual que Google Maps, se guardará un historial de todas las ubicaciones en las que has estado. Esto te puede servir si olvidaste qué día o a qué hora fuiste a un sitio específico, pues este historial incluye datos tan precisos como esos.

Para acceder al historial, deberás ingresar a la app, opciones del Menú y pulsar sobre Tu cronología. Allí tendrás un registro completo que también puedes filtrar por día, de acuerdo con la información que desees precisar.

cronologia en google maps

Por otro lado, también puedes crear un listado de lugares favoritos que has visitado o que visitas con cierta frecuencia, como por ejemplo algunos restaurantes o salas de eventos.

Para hacerlo, deberás hacer clic en el mapa sobre el sitio e inmediatamente se te abrirá una ficha descriptiva del mismo. Haz clic en Guardar y luego se te pedirá que lo incluyas en alguna lista; si no la tienes creada, puedes hacerlo ahora pulsando en Crear lista y nombrándola como mejor gustes (por ejemplo, “Mis restaurantes favoritos”). Estas listas las puedes compartir con amigos o familiares a través de diversas apps.

2.  Accede a mapas interiores de algunos lugares

Google Maps no solo te ofrece cartografías de muchos lugares y rincones del planeta, sino que, además, también pone a disposición de los usuarios la posibilidad de consultar mapas internos (planos interiores) de algunos sitios emblemáticos, como museos, centros comerciales, parques, complejos deportivos, entre otros.

Es importante que sepas que esta opción solo está disponible en algunos países. Consulta aquí para que veas la lista.

3. Escribe reseñas de los lugares visitados

Seguramente has visto que en los establecimientos seleccionados para consultar horarios, número de teléfono u otra información, en la ficha de descripción aparece contenido sobre lo que opinan los usuarios del lugar. Tú también puedes añadir tu reseña sobre el local, para que formes parte de las personas que lo han visitado y han dejado una recomendación o consejo sobre él, además de fotos y valoración con estrellas.

4. Añade lugares que no se encuentran en el mapa

Es lógico que en Google Maps no se encuentren todos los lugares (sobre todo localidades poco conocidas o poco visitadas), por lo que si casualmente hay alguno que no está, pero tú sí lo conoces, puedes añadirlo al mapa, pues la app te permite completar un formulario para ingresar la información.

Para añadir lugares, deberás abrir la app Google Maps, pulsar en el mapa la calle o avenida donde se encuentra el sitio (establecimiento comercial o cultural, por ejemplo) y luego mantener presionado en el mapa la dirección que aparecerá en la parte inferior de tu pantalla. Luego de esto, verás un Menú en el que se te indica que debes “Añadir un sitio que falta” y allí podrás introducir todos los datos necesarios y correctos (dirección, descripciones, fotos) sobre el nuevo lugar a agregar en Google Maps.

5. Usa comandos de voz (solo para Android)

Esta función solo está disponible para dispositivos Android. Por tal razón, para usarla, debes iniciar sesión con la misma cuenta en Google Maps y en Google.

A continuación, deberás abrir la app de Google Maps, presionar en la barra buscador de la parte superior sobre el micrófono e indicar alguna orden o hacer alguna pregunta. Se recomienda que lo hagas de forma pausada y clara para que el registro de tu petición sea exitoso, así como los resultados en el mapa.

6. Accede al interior de ciertos lugares

Si aún no te decides visitar algunos sitios emblemáticos de alguna ciudad, puedes adelantar una visita virtual a ellos. ¿Cómo? Pues Google Maps te ofrece la posibilidad de acceder a museos famosos, catedrales, algunas calles o avenidas emblemáticas, usando el modo Street View.

Para ello, deberás colocar en el motor de búsqueda de Google Maps el lugar o dirección que quieres pasear. Luego de eso, pulsa sobre la imagen que muestra el icono de Street View foto en 360º para que empieces a hacer tu recorrido. Este será posible haciendo deslizamientos sobre tu pantalla, según hacia donde quieras moverte.

7. Echa un vistazo al pasado de algún sitio

Con el modo Street View foto en 360º también es posible viajar en el tiempo y acceder a la galería de imágenes antiguas que pudieran estar disponibles para alguna calle o avenida emblemática o sitio de gran renombre (por eso esta función es un poco limitada a la disponibilidad existente), para así acceder un poco a su vista en el pasado.

Para ello, cuando estés en el modo Street View, si ves un icono de reloj en la esquina superior izquierda de algún lugar o dirección, eso significa que podrás dar un paseo al pasado de ese sitio. Deberás hacer clic sobre el reloj para acceder a la galería de imágenes disponibles.

8. Calcula el costo de un servicio de taxi

Google Maps no solo te permite calcular distancias, sino que adicionalmente te ofrece otras herramientas como poder realizar un estimado de cuánto te costará un servicio de taxi. Muchas compañías de este ramo cuentan con apps o con vinculaciones con Google Maps (tal es el caso de Cabify, MyTaxi o Uber, por ejemplo).

Para hacer el cálculo a través de Google Maps, tan solo deberás ingresar el sitio origen y el sitio destino. Luego de esto, la app te indicará las posibles rutas a seguir para llegar y cómo puedes hacerlas: a pie, en bus, metro o taxi. Deberás hacer clic en Taxi para que conozcas cuáles empresas de servicio de taxi están disponibles, los posibles costos para trasladarte y hasta ofrecerte que de una vez solicites dicho servicio.

9. Encuentra tu auto

Si eres una persona un poco despistada o, sencillamente, te toca aparcar en un estacionamiento muy grande y temes olvidar dónde dejaste tu auto, Google Maps te sirve para guardar su ubicación y guiarte hasta él cuando tengas que regresar a casa.

Para guardar la ubicación de tu auto, solo deberás abrir Google Maps, hacer clic sobre el punto azul que indica tu ubicación actual al momento de estacionarte y luego pulsas sobre Guardar aparcamiento.

Cuando quieras volver a tu auto, bastará con que abras Google Maps y pulses sobre la P en el mapa. Ese es el lugar donde está aparcado tu vehículo y, si gustas, la app te indicará cómo llegar caminando hasta él.

10. Activa la función Vista de Satélite

Quizás desees tener otra panorámica del lugar que deseas visitar o donde vives, pues Google Maps pone a tu disposición la posibilidad de obtener una Vista Satélite, sin que tengas que recurrir a Google Earth. Para ello, accede a Google Maps > Menú > Configuración > Iniciar Maps en vista de satélite > Activar. Ten en cuenta que este tipo de funciones genera un mayor consumo de datos móviles.

11. Usa la vista 3D

Quizás esta es una de las funciones más ocultas de Google Maps. Para acceder a ella, debes dirigirte a Google Maps, ubicar alguna ciudad y elige la Vista Satélite. En la parte derecha verás varias opciones, haz clic en 3D.

12. Configura rutas evitando peajes

Si decides hacer un viaje en tu propio auto, es probable que desees evitar los peajes. En este caso, con Google Maps tienes la opción de configurar tus rutas, haciendo ciertos ajustes (como evitar peajes). Para ello, deberás abrir Google Maps, buscar algún lugar y presionar en Cómo llegar. Luego de eso, precisa sus Opciones e indica qué cosas quieres evitar en el trayecto. Te aparecerán tres opciones: Autopistas, Peajes y Ferris. Una vez que seleccionas Peajes, Google Maps te mostrará alternativas de recorrido para que no tengas pagar más de la cuenta en tus viajes.

Cómo activar el velocímetro en Google Maps

Ten en cuenta que el uso de estas herramientas variará un poco, si accedes desde el ordenador; sin embargo, la interfaz para PC y para dispositivos móviles es bastante similar. Recuerda estar al tanto de las últimas novedades que te ofrece Google Maps y de mantener siempre actualizada la app para poder disfrutar de todas sus funciones.

Como espiar un celular

como espiar un celular software

Después de más de 20 años conviviendo con celulares la evolución de esta tecnología se ha hecho evidente.

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Pero más que la tecnología, es la adicción que hemos desarrollado a estar conectados 24 horas 7 días a la semana lo que nos hace vulnerables.

Su uso en el sentido más amplio. El propósito inicial, hacer y recibir llamadas, ya es lo de menos.

La dependencia  de contenidos y comunicación sin límites, nos expone a atacar y ser atacados. Almacenamos todo tipo de conversaciones, imágenes privadas, revelamos nuestra ubicación, información bancaria y un largo etcétera, que convierten a este dispositivo en un objetivo muy apetecible.

No siempre nos conectamos a través de redes seguras y no siempre sabemos qué software nos instalamos en nuestros smartphones. Nuestra actividad puede estar siendo monitorizada.

Hay gran cantidad de malware disfrazado de aplicación inofensiva, y esto tiene como resultado terminales comprometidos.

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¿Cómo saber si tu móvil fue hackeado?

Este es un riesgo incluso mayor, si tenemos hijos aún pequeños y desconocemos con quién puedan estar comunicándose.

Como padres responsables queremos acceder a sus móviles. ¿Es posible espiar un celular? Sí, lo es. Existen programas y páginas destinadas a ello.

Sigue leyendo para que te enteres aún más sobre estas herramientas que te ayudarán a vigilar sanamente la actividad de tus hijos en sus teléfonos.

Vale, si también eres algo desconfiado/a con tu pareja, también te podrían servir, pero recuerda que incursionar en la privacidad ajena puede acarrear sanciones legales.

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¿Hay razones para espiar un celular?

Espiar algo o a alguien siempre ha sido un tema común entre familias, parejas y amigos. Las razones son variadas y válidas en algunos casos.

Los teléfonos celulares, si bien se han convertido en una herramienta valiosa para bien, también pueden ser los causantes de ciertas situaciones un tanto desagradables.

Por ello, es común que padres o representantes legales de menores de edad (por ejemplo) se dediquen a buscar formas para monitorizar la actividad de los pequeños en sus celulares, en pro de garantizar su seguridad e integridad física.

Aunque no hay que dejar lado a esas parejas paranoicas que, por una u otra razón, desean invadir la privacidad del otro queriendo tener acceso a su celular. En casos menos frecuentes, también se hallan los amigos o familia que sospechan que algún ser querido pueda estar sufriendo de acoso o extorsión y quieren tener certeza de tal realidad.

En cualquiera de los escenarios, hay que estar claros que espiar es una acción penada por la ley y, salvo en ciertos casos y con restricciones, está permitido,

Así que debes ser muy consciente si deseas poner en práctica alguna de las alternativas que a continuación te presentaremos.

¿Cómo espiar un celular?

A  través de  redes Wifi inseguras se puede acceder a la información de los equipos que estén conectados a ellas.

También existen programas, aplicaciones y páginas que prometen “espiar” el celular de otra persona; sin embargo, no todas son confiables y seguras.

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Si bien la mayoría son de paga, debes saber que hay algunas que sólo buscan robarte tu dinero y tu tiempo.

Pero, no te preocupes, aquí te recomendaremos las mejores.

1. MSpy

Este excelente programa es reconocido en el mercado de las APKs como una de las mejores en el monitoreo, espionaje y verificación de la información contenida en los móviles, tabletas y ordenadores.

espiar un celular con mspy

Dicha APK es de paga y está disponible para equipos con sistemas operativos Android, iOS, Windows e incluso Mac OS; sólo ten presente que el dispositivo a espiar deberá estar conectado a una red de datos.

Todo pinta muy fácil hasta ahora. Pero para poder usar esta aplicación (y las otras también) deberás tener acceso al equipo para la instalación inicial, ya que es esencial para el monitoreo completo de la data que contienen.

Si deseas descargarla, haz clic aquí.

¿Qué ofrece?

La página de MSpy proporciona una interfaz propicia para la evaluación de los datos que contiene el equipo. Según el nivel de membresía, tendrás más libertad en el grado de espionaje. Entre otras cosas, te permitirá:

– Hacer un recuento de los aspectos básicos de comunicación utilizados en los dispositivos objetivos. Creará un respaldo de los mensajes, tanto enviados como recibidos, e incluso aquellos que han sido eliminados. También hará lo propio con el directorio de contactos, las llamadas salientes, entrantes y su duración.

– Verificar la ubicación actual del equipo a través del GPS. Esta es una excelente opción en caso de robo o pérdida.

– Observar las fotografías tomadas.

– Revisar el recuento de las páginas observadas a través del equipo, así como monitorizar el uso del e-mail.

Planes de pago

Existen dos grandes membresías, las cuales puedes adquirir mediante planes mensuales.

1. Plan básico

Su costo mensual es de casi $30, pero si adquieres el paquete anual serían menos de $9 mensuales.

2. Plan premium

Su costo mensual es de casi $70, pero si adquieres el paquete anual serían menos de $17 mensuales.

 2. Hoverwatch

Es una aplicación que, en los últimos tiempos, ha ganado bastante popularidad, ya que ofrece un esquema de espionaje bastante atractivo.

Adicionalmente, ofrece a los usuarios una prueba sin costo alguno, con la cual podrá apreciar su versatilidad.

Espiar un celular con hoverwatch

Ha sido desarrollada para equipos Android, aunque en la actualidad permite monitorear dispositivos con sistemas Windows o Mac OS.

Descárgala haciendo clic aquí.

¿Qué ofrece?

Al igual que sus competidores, ofrece funciones como:

– Tener acceso al sistema básico de mensajería de texto, al igual que a aquellas aplicaciones de mensajería instantánea como Snapchat, WhatsApp, entre otras.

– Monitorear la interacción a través de llamadas, así como grabar las conversaciones, registro de llamadas, acceso al directorio de contactos y espiar el historial de navegación a través de la red.

– Ubicación a través de GPS. Con respecto a la ubicación del equipo, una de sus novedades es hacer uso de redes alternativas como las redes wifi y la conexión de datos, como opción en caso de que el dispositivo no esté conectado al GPS.

– Tomar fotografías con la cámara delantera, cuando se realice el desbloqueo del equipo. Esto es un apoyo para identificar si está siendo usado por personas distintas a su dueño o, en caso de robo, apoya en el proceso de denuncia.

Planes de pago

Este programa ofrece membresías de bajo costo, tanto para usuarios domésticos, como para usuarios corporativos con amplitud de opciones en cuanto al monitoreo de equipos.

1. Plan personal

Permite vincular un solo dispositivo para su espionaje, brindando todas las características de monitoreo posibles. El costo de 1 mes sería casi $25, por 3 meses casi $60 y por 12 meses casi $100

2. Plan profesional

Con este paquete podrá vincular hasta 5 equipos para su observación. El costo de 1 mes sería casi $50, por 3 meses casi $100 y por 12 meses casi $200.

3. Plan business

Es una membresía adaptada a las corporaciones con la capacidad de evaluar la actividad que realizan hasta 25 dispositivos. El costo de 1 mes sería casi $150, por 3 meses casi $300 y por 12 meses casi $500.

3. FlexiSPY

Este es una de las aplicaciones con mayor experiencia en este ámbito. Posee un esquema de apoyo en el proceso de monitoreo bastante amplio, haciéndolo completo en las necesidades de espionaje de los dispositivos.

Por su larga trayectoria, ha permitido el espionaje, monitoreo e incluso hackeo de dispositivos con sistemas operativos Blackberry, Symbian, al igual que los más modernos como Android e iOS.

espiar celular con flexispy

Es una aplicación de paga, por lo que pone a tu disposición membresías con distintas características que amplían la posibilidad de espionaje.

¿Qué ofrece?

Por los años de experiencia de esta aplicación, proyecta la fiabilidad de su funcionamiento ofreciéndote:

– Observar la ubicación precisa del dispositivo a través del GPS, los archivos de videos, audio e imágenes almacenados en el equipo y el historial completo de navegación.

– Contar con un reporte de las llamadas salientes y entrantes, la agenda de contactos, los mensajes de texto enviados y recibidos, evaluación de los principales proveedores de mensajería instantánea, entre ellos el afamado WhatsApp.

– Escuchar el entorno a través de la utilización del micrófono de forma remota, así como escuchar las llamadas en el instante que se realizan o reciben. También permite grabarlas.

– Crear una biblioteca de palabras claves. Esto garantiza que los mensajes que se envían y reciban no posean contenido obsceno, con intención de delinquir o relacionados con actos como el suicidio.

– Otra novedad es que ya instalado el programa en el dispositivo destino, podrás actualizarlo periódicamente sin necesidad de tener acceso a él.

Planes de pago

Existen dos grandes membresías o paquetes disponibles: una versión premium y otra extreme, con ofertas disponibles en caso de que opte por paquetes con más tiempo de suscripción.

1. Plan Premium

El costo de un mes es de $68; por tres meses, $99 y, por un año, $149.

2. Plan extreme

Su costo: $199 por tres meses o $349 por un año.

4. The Truth Spy

Es una excelente opción si decides hacer un espionaje de equipos de personas con cierto grado de familiaridad o de empleados que destinan tiempo productivo al ocio.

espiar celular con thetruthspy

Aunque también tienes la posibilidad de disfrutar de un período de prueba, ofrece distintos paquetes pagos para prolongar el tiempo de uso. Para descargarlo, haz clic aquí.

¿Qué ofrece?

Esta app te brinda una gama de posibilidades de espionaje posibles como:

– El registro de las llamadas salientes, entrantes y aquellas que han sido eliminadas del historial, así como un respaldo de la mensajería de texto, acceso al sistema de archivos imágenes o videos, permitiendo incluso un borrado completo de la información contenida en el equipo.

– Ubicación del equipo mediante la utilización del GPS, haciendo un respaldo de los lugares que ha visitado, grabar las llamadas, el entorno cercano a través del micrófono, bloqueo remoto al igual que el envío de mensajes a través de este medio.

Planes de pago

Existen distintos paquetes de suscripción, según el costo y la gama de opciones disponibles para el espionaje de los dispositivos, debido a que en cualquiera de los casos solo se permite la vinculación de hasta tres equipos.

1. Plan Standard

Su costo trimestral es de casi $56, pero si adquieres el paquete anual sería casi $131.

2. Plan Premium

Su costo trimestral es de casi $67, pero si adquieres el paquete anual sería casi $159.

Plan Gold

Su costo trimestral es de casi $78, pero si adquieres el paquete anual sería casi $185.

5. Highster Mobile

Es también muy recomendada entre las aplicaciones de este ramo. Se puede instalar tanto en dispositivos Android como iOS. Una de sus grandes ventajas y comodidades para su instalación es que no es necesario hacerles a sus equipos procedimientos previos, como el rooteo (en Android) o el jailbreak (en iOS).

espiar celular con highstermobile

Si deseas descargarla, puedes hacer clic en su web oficial. Ya cuenta con más de 500 mil instalaciones.

¿Qué ofrece?

Highster Mobile le ofrece una serie de características que le brindarán una experiencia confiable y garantizada. Dentro de algunas de sus funciones están:

– Un panel de control personalizable, según tus requerimientos de usuario. Por ejemplo, puedes configurar cómo deseas visualizar el monitoreo, así como también podrás realizar otros ajustes de configuración, de acuerdo con el contenido que específicamente deseas espiar.

– Poder acceder remotamente al registro de llamadas y mensajes de texto. Recibirás un reporte de las llamadas entradas y salientes, con nombre de contacto (o número), fecha y hora.

– Seguimiento del correo electrónico y redes sociales.  Así podrás monitorizar los e-mail que entran o salen del correo y recibir notificaciones cuando haya actividad en sitios como Facebook, Twitter o Instagram.

– Tener acceso a la galería de fotos y vídeos desde su panel de control. También podrá acceder a la función de la cámara que le permite hacer capturas fotográficas sin que el dueño del equipo se dé cuenta.

– Desinstalar la aplicación de forma remota cuando lo desees, sin necesidad de tener el dispositivo en la mano; a diferencia de su instalación que sí requiere de ello.

Planes de pago

Esta es probablemente una de las más atractivas en cuanto al pago, pues no tienes que cancelar un importe mensual para disfrutar del servicio. Tan solo deberás hacer un pago único para disfrutar de todas las funciones que te brinda la aplicación. Así, el paquete completo costaría unos casi 70 dólares, pero por 30 dólares más te añaden un paquete Premium de Soporte técnico, gracias al cual puedes recibir ayuda en tiempo real sobre alguna duda o requerimiento en el uso de Highster Mobile.

6. Mobile SPY

Esta aplicación es una de las más comunes y que tiene mayor tiempo en el mercado de monitoreo de teléfonos celulares. Su creación no se enfoca en la ejecución de una actividad ilegal. Por lo contrario, fue diseñada especialmente para que los padres o representantes supervisen el uso que los pequeños les dan a sus móviles, así como también los jefes que desean tener vigilados a sus empleados.

espiar celular con mobile spy

Si quieres descargar una versión de prueba gratuita por una semana, pulsa aquí. Ahora, si deseas comprar alguno de los paquetes pagos que te ofrece, haz clic aquí.

¿Qué ofrece?

Las características y funcionalidades de la aplicación variarán según el plan de pago que actives, a saber: Versión Básica y Versión Premium. Esta última te ofrece adicionalmente una experiencia de ubicación GPS más precisa, poder tomar fotos y ver en directo la pantalla del equipo espiado. Algunas de las funciones generales son:

– Acceder a la actividad en redes sociales (WhatsApp, Facebook, Instagram…) y del correo electrónico Gmail, así como del historial de contenido visto en YouTube y de navegación.

– Acceso al registro de llamadas entrantes y salientes, así como de los mensajes de texto. También se puede ver la agenda de contactos.

– Acceso a la galería de fotos y vídeos.

– Permite rastrear la ubicación por GPS, así como mostrar un historial de los sitios visitados.

– Envía notificaciones cuando haya actividad en sitios web no apropiados. También permite el bloqueo y desinstalación de aplicaciones que consideres no permitidas para el usuario del celular.

Planes de pago

El plan básico y premium pueden ser pagados según ciertos períodos de tiempo, a saber:

– 3 meses: oscila entre $50 (Versión Básica) y $65 (Versión Premium)

– 6 meses: oscila entre $70 (Versión Básica) y $90 (Versión Premium)

– 12 meses: oscila entre $100 (Versión Básica) y $140 (Versión Premium)

Aplicaciones gratuitas para espiar un celular

Existen páginas o aplicaciones gratuitas que prometen espiar el celular de terceras personas. Algunas, realmente, se limitan a monitorizar ciertas actividades que probablemente no cumplan con tus expectativas de espionaje.

Así que hay que ser precavidos con cualquier app o página web que ofrezca un espionaje gratuito, pues podría tratarse de estafas o de ciberdelincuentes que se dedican al robo de información.

1. Buscar Amigos

Fue creada por Apple especialmente para sus dispositivos (iPhone, iPad, Apple Watch) y básicamente sólo te ofrece saber la ubicación de otros usuarios con el servicio activo de iCloud, así como compartir la tuya a quien autorices.

Para ello, solo deberás acceder a iCloud y suministrar datos como correo electrónico o número de teléfono del dispositivo Apple del que deseas conocer su ubicación.

Para descargarla, puedes ingresar a la Apple Store o haciendo clic aquí.

Find My Friends
Find My Friends
Developer: Apple
Price: Free

2. Celular Rastreador Tracker

Esta es otra app desarrollada específicamente para conocer la ubicación de otras personas y no se requiere que esté instalada en el equipo a espiar. Permite que de forma remota se conozca la ubicación y el historial de sitios visitados.

Puedes obtenerla desde la Google Play Store.

Celular Rastreador Tracker
Celular Rastreador Tracker
Developer: Nucciasoft
Price: Free

3. Espiar móvil a través de una conexión Wifi compartida

Seguramente recordarás que, cada vez que intentas conectarte a una red pública Wifi, te sale un aviso en el que se te advierte que es posible que tus datos e información en tu teléfono pueda ser compartida si te conectas a ella. Eso es muy cierto, ya que con algunos trucos o una aplicación es posible acceder remotamente a tu equipo.

En resumen, a través de una conexión Wifi y con algún software para espiar móvil, podrás hackear los dispositivos conectados a ella (sean teléfonos, tabletas u ordenadores). También será posible ver y descargar toda la información contenida en ellos.

¿Cómo instalar las APKs para espiar celulares?

Si quieres espiar un celular, deberás saber que es necesario que tengas en tu poder el equipo a espiar para poder hacer la instalación de la aplicación; de lo contrario, no podrás poner en marcha tu plan de supervisión.

Es importante que para instalar la mayoría de las apps que te describimos, antes será necesario hacer el rooteo (para Android) o el jailbreak (para iOS). Si desconfías de este procedimiento por los riesgos o pérdida de garantía de los equipos, opta por las apps que no lo requieran.

También es fundamental que hagas algunos ajustes de seguridad como activar las Fuentes desconocidas (u Origen desconocido), ya que la mayoría de las aplicaciones son descargadas desde sitios web y no desde las tiendas oficiales de descarga de Apple o Android.

Una vez hecho lo anterior, debes proceder a la compra del software (en el caso de los que son de paga), su descarga e instalación. Cada app en su página oficial ofrece una guía de instalación una vez que pague el importe del programa.

¿Cómo evitar ser espiado a través de tu celular?

Llegados a este punto, siendo tú quien desea espiar el celular de otro, suponemos que no te gustaría ser espiado, ¿no? Pues te daremos unos consejos finales para que seas precavido, en caso de que sospeches de que alguien pudiera querer espiarte con intenciones no tan buenas:

1. Mantén siempre tu teléfono o equipo a la vista y no permitas que terceras personas lo manipulen, a menos de que sean de tu completa confianza.

2. No te conectes a redes Wifi públicas o que desconozcas quién la administra.

3. Si sospechas que en tu dispositivo móvil han instalado una app espía, haz una restauración de fábrica.

4. Mantén el Wifi, Bluetooth o GPS desactivado siempre que no los estés usando. Así evitas que te rastreen.

5. Maximiza la privacidad de tus equipos definiendo contraseñas o patrones de bloqueo con alto nivel de seguridad.

Mejores Apps para grabar voz en Android

¿Sabes cuáles son las mejores Apps para grabar voz en Android? Si estás buscando una aplicación de este tipo, tal vez te encuentres abrumado por la gran oferta que encuentras en la Play Store, la tienda oficial de Google para Android.

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A nosotros también nos pasó. Encontramos más de 250 aplicaciones, y nos hicimos la misma pregunta que tú.

Así es que indagamos cuáles son los criterios para elegir las mejores Apps para grabar voz en Android, y encontramos dos formas de hacerlo.

La primera, evaluando datos de la Play Store: El número de reseñas realizadas por los usuarios, la calificación que estos le dieron a la aplicación y el número de descargas.

Y la segunda, verificando las funciones y servicios que ofrecen las Apps, para comprar y encontrar la que ofreciera más soluciones.

Si no estás interesad@en la forma en que hicimos el estudio, puedes saltarte esta sección e ir directamente a revisar la primera app recomendada aquí:

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Grabadora de voz avanzada

 

Pero aún seguía siendo complicado por la gran cantidad de aplicaciones que ofrece la tienda, así que decidimos realizar una combinación de los dos métodos.

Sabemos que la mejor App es aquella que se acomoda a nuestros gustos y estilo de vida, por eso esta selección, es solo guía para seas tú quien descubra las mejores Apps para grabar voz en Android.

Por otro lado, somos conscientes que todos los días salen nuevas aplicaciones, y tal vez alguien ya creó esa que tu consideras la ideal, pero que por ser tan nueva, tal vez no registre una gran cantidad de descargas o de reseñas en la tienda.

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Veamos primero los resultados de nuestros métodos para elegir las mejores aplicaciones.

Las mejores Apps para grabar voz según calificaciones de usuarios

Como lo mencionamos anteriormente, elegimos las Apps con las calificaciones más altas en la Play Store de Google.

Y las ordenamos  según el número de reseñas, la calificación y el número de descargas que registran, y el resultado de menor a mayor quedó como se observa en el siguiente cuadro:

Nombre App Descargas Calificación

Android

Reseñas

Android

Hi-Q MP3 Grabador de Voz (Pro) 100.000+ 4,7 4.729
Grabadora de voz Pro quality apps (recorder, weather, music) 100.000+ 4,8 7.889
Hi-Q MP3 Grabador de Voz (Gratis) 1.000.000+ 4,4 14.447
Grabadora de Voz Fácil Pro 100.000+ 4,7 15.443
Samsung Voice Recorder 500.000.000+ 4,3 55.073
Grabadora de voz Splend Apps 10.000.000+ 4,7 186.462
Grabadora de Voz Fácil – Digipom 10.000.000+ 4,4 230.638
Grabadora de voz – quality apps (recorder, weather, music) 10.000.000+ 4,8 282.491
Grabadora de voz avanzada 10.000.000+ 4,4 315.839
Smart Recorder – High-quality voice recorder 10.000.000+ 4,4 430,425

Esta clasificación como puedes observar incluye versiones gratuitas y de pago. Las de pago tienen calificaciones menores a las gratuitas. Podemos inferir que se debe a una gran preferencia por todo aquello que se encuentre en la onda Free y no por la calidad de la app en si.

Pero tu y yo sabemos que cuando encontramos una aplicación que en verdad cumple lo que promete y que brinda una solución eficaz, vale la pena pasarse a la versión Pro.

Sin embargo, eres tú quien tiene la última palabra en este tema. Veamos ahora qué pasó con estas 10 Apps para grabar voz en Android, cuando las sometimos a nuestro segundo método de evaluación.

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Las mejores Apps para grabar voz por funcionalidades

Como lo mencionamos anteriormente después de elegir 10 Apps con las mejores calificaciones de los usuarios las sometimos a una revisión según las funcionalidades y servicios que ofrecen.

Los criterios fueron los siguientes:

FORMATO DE AUDIO MP3
MP4
PCM
AMR
Otros Formatos
COMPARTIR WIFI
Email
Redes y otras aplicaciones
COMPATIBLE CON Micrófono bluetooth
TIPO DE GRABACIÓN Entrevista/Conferencia
Llamada telefónica
COPIA EXTERNA DROPBOX
GOOGLE DRIVE
TIEMPO LIMITE Minutos de grabación
EDICIÓN Recortar, eliminar secciones
ADMINISTRACIÓN Renombrar, guardar en carpetas/SD
Importar archivos
Exportar archivos
TRANSCRIPCIÓN De audio a texto
OTROS Tipo (Gratis/De pago)
Widgets en pantalla
Grabar desde reloj inteligente

Después de revisar las soluciones que ofrece cada App y compararlas entre sí, el resultado fue el siguiente:

App Calificación
Grabadora de voz avanzada 8
Grabadora de voz Pro quality apps (recorder, weather, music) 8
Smart Recorder – High-quality voice recorder 8
Grabadora de voz – quality apps (recorder, weather, music) 9
Hi-Q MP3 Grabador de Voz (Gratis) 9
Grabadora de Voz Fácil 10
Grabadora de voz Splend Apps 10
Hi-Q MP3 Grabador de Voz (Pro) 10
Samsung Voice Recorder 11
Grabadora de Voz Fácil Pro 15

Las que comparten igual calificación las ordenamos en orden alfabético, para simplificar tu consulta.

A continuación, detallamos las funciones que ofrece cada aplicación, para que tengas elementos de juicio y argumentos para facilitar tu elección.

Grabadora de voz avanzada

Ofrece formato de grabación en mp3 para ahorrar espacio, sin límite de tiempo por cada clip o grabación.

Puedes seleccionar la calidad del audio en 7 niveles, desde el más alto para disfrutar de un sonido nítido o bajo para ahorrar espacio en tu Android, también puedes elegir que se graben los sonidos de fondo.

grabadora de voz avanzada para android

 

Permite reproducir, compartir y eliminar las grabaciones realizadas de manera fácil e intuitiva.

Esta App es gratuita y para descargarla, sólo tienes que hacer clic en el siguiente enlace.

 

Grabadora de voz avanzada
Grabadora de voz avanzada
Developer: lovekara
Price: Free

Grabadora de voz Pro quality apps (recorder, weather, music)

Esta App ofrece grabación de sonido de alta calidad, es ideal para grabar reuniones importantes, discursos, entrevistas, conferencias y hasta canciones.

Cuenta con una interfaz sencilla e intuitiva, graba en formatos mp3 y ogg y además permite la grabación en segundo plano, lo que permite que puedas realizar otras actividades mientras realizas una grabación.

 

grabadora de voz avanzada para android

Puedes compartir tus grabaciones a través de correo electrónico WhatsApp, SMS, MMS, o Facebook, y subirlas a la nube a través de Dropbox

Debes tener presente que esta App está diseñada especialmente para grabar voz en Android, y por lo tanto no graba llamadas telefónicas.

Para probar las funcionalidades y soluciones que ofrece esta App sigue el link de la Play Store a continuación.

 

Smart Voice Recorder

Esta App es bastante versátil, puedes usarla según las necesidades de tu actividad diario o profesión.

Desde reuniones de negocios, entrevistas, y si tocas algún instrumento musical puedes grabarte para verificar tus avances, y todos los usos que tu imaginación te permita.

También puedes compartir las grabaciones a través de correo electrónico y algunos chats como WhatsApp, y guardar los audios en la nube con Dropbox.

 

Smart Voice Recorder

Además, puede omitir los silencios, y grabar en segundo plano cuando la pantalla se apaga.

Puedes llevar el control del tiempo de grabación en pantalla, y cada archivo puede ser de hasta 2GB, y el número de grabaciones dependerá de tu espacio de almacenamiento.

Y si deseas puedes elegir una grabación para que sea el tono de tus llamadas o notificaciones.

Descubre si esta es la aplicación para ti, es gratuita y la puedes descargar de la tienda oficial en el enlace que aparece a continuación.

 

Grabadora de voz – quality apps (recorder, weather, music)

Esta App cuenta con una interfaz muy intuitiva, por lo que no se requieren muchos conocimientos técnicos.

Basta con hacer clic sobre los iconos para empezar a disfrutar de todas sus funciones, se destaca por un registro de voz de alta calidad, en formatos MP3 y OGG.

 

Grabadora de voz - quality apps (recorder, weather, music)

Las grabaciones se pueden compartir fácilmente a través de tus aplicaciones de comunicación favoritas como SMS, MMS, Facebook, WhatsApp, y puedes guardarlas en la nube en Dropbox.

Debes saber que esta aplicación no está diseñada para grabar conversaciones telefónicas, solo para grabar voz en Android.

Es gratis, descárgala y descubre todo su potencial, empieza a grabar voz en Android para registrar toda esa información importante en tu trabajo o estudio.

 

Hi-Q MP3 Grabador de Voz (Gratis)

Con Hi-Q MP3 Grabador de Voz, puedes realizar grabaciones de alta calidad, desde notas de voz, conferencias, entrevistas, charlas grupales, y mucho más.

Su interfaz es elegante e intuitiva, aprenderás como funciona en un par de minutos.

Con conexión a Wifi puedes guardar todas tus grabaciones en la nube de forma automática, configurando tu nube favorita ya sea Dropbox o Google Drive.

Esta función además de brindarte seguridad permite que puedas liberar espacio en tu móvil.

Hi-Q MP3 Grabador de Voz (Gratis)

 

Adicionalmente puedes transferir tus audios al PC sin cables, a través de la función Transferencia Wi-Fi.

Puedes grabar en formatos WAV, OGG, M4A, y FLAC y además tienes la opción de configurar Widgets en pantalla para realizar grabaciones al instante.

Si necesitas discreción, puedes cambiar el icono de la App, para que nadie sepa que tienes una grabadora en tu Android.

Disfruta de la versión libre de esta App, en el siguiente link de descarga en la tienda de Google

 

Hi-Q MP3 Grabador de Voz (Gratis)
Hi-Q MP3 Grabador de Voz (Gratis)

Grabadora de Voz Fácil

Como su nombre lo indica, esta es una grabadora de voz para Android muy fácil de usar, con sólo un toque puedes capturar toda esa información importante de una reunión, una clase o una conferencia.

Es ideal para estudiantes, en el trabajo, y a los músicos le encanta para llevar el registro de sus ensayos y para realizar arreglos musicales.

 

Hi-Q MP3 Grabador de Voz (Gratis)

Graba en formatos PCM y MP4 de alta calidad, o si prefieres puedes usar AMR para ahorrar espacio.

Te brinda la opción de agregar widgets y atajos en pantalla y además graba en segundo plano.

Por otro lado, puedes compartir tus grabaciones con quien desees a través del correo electrónico o la aplicación que prefieras, y como si fuera poco puedes elegir una grabación como tono de llamada en tu smartphone.

Por último, te da la opción de elegir entre un tema claro y otro oscuro, para que los intercambies cuando quieras.

Consigue esta aplicación en la Play Store de Google, en el siguiente enlace y disfruta de todas las soluciones que te ofrece.

 

Grabadora de Voz Fácil
Grabadora de Voz Fácil
Developer: Digipom
Price: Free

Grabadora de voz Splend Apps

La Grabadora de voz del desarrollador Splend Apps promete grabar voz en Android de alta calidad y sin límites de tiempo por cada clip, de acuerdo con la capacidad que tenga tu dispositivo móvil.

Puedes usarla según tus necesidades, en entrevistas, conferencias, conciertos, y hasta para dictar los textos que necesitas que tu asistente transcriba.

Grabadora de voz Splend Apps

 

Graba en formatos MP3, PCM de alta calidad (wav), buena calidad AAC (m4a / mp4) y AMR (3gp) para ahorrar espacio.

También permite realizar grabaciones en segundo plano con la pantalla apagada, otra función muy buena es la crear carpetas personalizadas para clasificar tus audios, y si lo necesitas puedes renombrar los archivos.

La gestión de tus archivos de audio es realmente sencilla cuando puedes ordenarlos por fecha, nombre, tamaño o duración.

Además, funciona como reproductor mp3, y también puedes compartir todas tus grabaciones, por medio del correo o tus aplicaciones de comunicación preferidas.

Descárgala a través del siguiente en enlace de la Google Play.

 

Grabadora de voz
Grabadora de voz
Developer: Splend Apps
Price: Free

Hi-Q MP3 Grabador de Voz (Pro)

Esta App graba en formato MP3, y es ideal para todas esas situaciones en que necesitas guardar el registro de audio, ya sea de una conferencia, una reunión, entrevista y para cualquier otro momento importante.

Te ofrece la opción de almacenar tus grabaciones en la nube a través de Google Drive o Dropbox, para disponer de ellas desde cualquier otro dispositivo, como medida de seguridad y para evitar la saturación de la memoria de tu móvil.

Hi-Q MP3 Grabador de Voz (Pro)

 

Con Hi-Q MP3 Grabador de Voz, también puedes crear Widgets en pantalla, para acceder más rápido a la App.

Por otro lado, es posible mejorar la calidad del audio y grabar en otros formatos como: WAV, OGG, M4A, y FLAC.

Si tu móvil tiene varios micrófonos, puedes elegir el que tenga mejor recepción o el que se adapte mejor al momento.
En cuanto a la administración de tus archivos, puedes renombrarlos, ordenarlos y clasificarlos a tu gusto.

Y otra opción muy interesante, es la de poder cambiar el icono de la App, para poder grabar con discreción, si la situación así lo requiere.

Esta es una App de pago, para disfrutar de ella sólo tienes que descargarla en la tienda oficial de Google y elegir el método de pago, en el siguiente enlace.

 

Hi-Q MP3 Grabador de Voz (Pro)
Hi-Q MP3 Grabador de Voz (Pro)
Developer: Audiophile
Price: 3,89 €

Samsung Voice Recorder

Hemos incluido la grabadora diseñada especialmente para los dispositivos Samsung en este ranking, ya que esta marca también tiene sistema operativo Android.

Aunque es posible que la aplicación no sea compatible con marcas diferentes a Samsung, sabemos que son muchos los usuarios a los que les puede interesar una grabadora con las características de Samsung Voice Recorder.

Además, de todas las funciones que se esperan en una grabadora, esta App tiene una muy especial, las notas de voz se pueden convertir a texto.

También, tiene tres modos de grabación: Estándar, entrevista y notas de voz (convertibles a texto).

El modo entrevista tiene dos micrófonos, para capturar de manera diferenciada la voz del entrevistador y el entrevistado.

También puedes configurar en dónde deseas guardar tus audios. Ya sea en la memoria interna del móvil o en la tarjeta SD.

Y durante la grabación puedes bloquear el ingreso de llamadas, para que tus audios no sufran interrupciones.

 

Puedes grabar en segundo plano, compartir los audios y guardarlos en la nube, y además clasificarlos y editar su nombre.

La aplicación está disponible en el siguiente en Google Play, en el siguiente enlace.

 

Grabadora de Voz Fácil Pro

Además de todas funciones que ofrece la versión gratuita, con la versión de pago tienes las siguientes opciones adicionales:

• Importar archivos, omitir los espacios de silencio, y mejorar el volumen.
• Configurar tu Android para subir los audios de manera automática a Dropbox y Google Drive.
• Grabar en formato como MP3 y AAC, y todos los demás que ofrece la versión libre.
• Realizar grabaciones a través de micrófono con conexión Bluetooth.
• Editar las grabaciones, y eliminar secciones específicas.
• Crear carpetas personalizadas y categorías para facilitar su administración y búsqueda.
• Complementos de la aplicación para controlar la grabadora desde la barra de notificaciones.

 

Esta App está disponible en el siguiente enlace de la tienda de Google.

 

Grabadora de Voz Fácil Pro
Grabadora de Voz Fácil Pro
Developer: Digipom
Price: 3,99 €

Nuevas mejores Apps para grabar voz en Android

Como lo mencionamos al principio de esta publicación, en la Play Store encontramos que son muy jóvenes, aún no son muy conocidas y por lo tanto no tienen un gran número de descargas y reseñas.

Pero que prometen soluciones interesantes, y que podrían convertirse en las mejores Apps para grabar voz en Android

Cogi App

Mas que una grabara de voz es un centro de almacenamiento gratuito, en donde además de audio, puedes complementar la información con fotografías, agregar documentos escaneados, y etiquetas.

Además, con esta aplicación puedes realizar notas de voz y convertirlas en texto, compartir con un equipo de trabajo y mucho más.

Cogi es un asistente con el que puedes documentar eventos de interés a través de audio, fotografías, documentos y notas.

 

Por lo anterior consideramos que esta App se posicionará muy pronto en los primeros lugares de la tienda, porque no se limita a ser solo una grabadora, ofrece soluciones realmente innovadoras que nos facilitan el trabajo.

Puedes encontrarla en Google Play, es gratuita y la puedes descargar en el siguiente enlace.

 

Conclusiones

Después de este recorrido por las mejores Apps para grabar voz en Android, estamos seguros de que ya tienes suficiente información para elegir la que te ofrece las funciones y servicios que necesitas.

Recuerda que esta es solo una guía, pero quien tiene la última palabra para decir cuáles son las mejores Apps para grabar voz en Android, eres tú.

Esperamos que esta información te sea de gran utilidad, compártela para que tus amigos también la puedan disfrutar.

Y si conoces alguna App diferente que consideres genial, por favor cuéntanos para incluirla en el top de las mejores Apps para grabar voz en Android.

¿Cómo grabar llamadas en mi teléfono?

Como grabar tus llamadas en android y en iPhone

Con el avance tecnológico, quizás una de las cosas que más nos atrae es la posibilidad de convertir nuestros dispositivos móviles en herramientas para almacenar información súper importante para nosotros.

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Tenemos la opción de hacer capturas de pantalla de cualquier información que consideremos relevante, sobre todo de conversaciones vía SMS o WhatsApp (por ejemplo) que queremos resguardar por su valor sentimental, confidencial o quizás como una prueba tangible a usar en un futuro cercano ante cualquier situación.

Pero… ¿qué sucede cuando la información que queremos tener registrada en nuestro celular la obtenemos a través de una llamada telefónica? ¿Es posible grabar las llamadas que nos hacen o hacemos y guardarlas para futuras ocasiones en que por equis razón debamos usarlas? Pues sí se puede y a continuación te explicaremos cómo hacerlo.

¿Cómo grabar llamadas en mi teléfono?

Es importante que sepas que en muchos países no es legal este tipo de acciones, por lo que hacerlo y el uso que le des a dichas grabaciones serán bajo tu estricta responsabilidad.

Apps para grabar llamadas en android

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Algunos dispositivos móviles (muy pocos, por cierto) cuando haces una llamada, en la pantalla te aparece la opción de grabarla. Pero si lastimosamente el tuyo no entra en esa gama de smartphones, no te preocupes, descargando alguna aplicación gratuita es posible lograr tu objetivo, sea en tu dispositivo Android o iOS.

En dispositivos Android

1. Grabadora de llamadas Cube ACR

 

Es una aplicación disponible de forma gratuita en la Google Play Store (pulsa aquí para descargarla). Cuenta con más de 5 millones de descargas y es calificada entre sus usuarios con 4.7 estrellas. La recomiendan ampliamente. Es ligera, solo ocupa unos 7,9 megabytes en el almacenamiento de tu equipo y es compatible con versiones Android 4.1 y superiores.

Es una de las aplicaciones para grabar fácilmente tus llamadas telefónicas entradas y salientes. Además de ello, también te permite:

  • Grabar conversaciones Voz IP, en redes sociales como: Facebook, Slack, WhatsApp, Skype, Line, Telegram, Hangouts, Viber, entre otros.
  • Tener un sonido con altísima claridad y calidad en las grabaciones de llamadas.
  • Hacer las grabaciones de forma automática y según los contactos seleccionados para siempre grabar sus llamadas.
  • Excluir de la grabación automática de llamadas a los contactos que selecciones.
  • La grabación manual, pudiendo pausarla durante el transcurso de la llamada y reanudarla cuando gustes.
  • Destacar grabaciones para su fácil ubicación.
  • La compatibilidad con otros dispositivos como tabletas.
  • Y muchas funciones más, tanto en la versión gratuita como en la premium.

Es importante que tengas en cuenta que no todos los dispositivos Android permiten la grabación de conversaciones Voz IP, así que no te preocupes si no te funciona en este aspecto, pues no es problema de la app, sino del equipo.

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Aun así, podrás hacerlo de forma ilimitada (o hasta que la memoria de almacenamiento de tu smartphone lo permita) con las llamadas telefónicas tradicionales.

Cuando la descargas e instalas, es necesario que le otorgues todos los permisos que te solicite y así su funcionamiento será efectivo en todo momento.

2. Grabación de la llamada – ACR

 

Es una aplicación disponible gratuitamente en la Google Play Store. Puedes obtenerla haciendo clic aquí. Cuenta con más de 10 millones de descargas y es calificada entre sus usuarios con una puntuación de 4.4 estrellas. Es una de las más populares entre los usuarios Android, puesto que es de las mejores y más avanzadas que ofrece la tienda. El tamaño que ocupará en el espacio de almacenamiento variará en función del modelo de tu dispositivo, así como también el sistema operativo requerido.

Es una aplicación que, en general, funciona de forma excelente, aunque algunos teléfonos no permiten la grabación de llamadas de manera correcta, por lo que debes tener eso en cuenta al momento de su ejecución.

Entre sus múltiples funciones y características:

  • Es sencilla y fácil de usar.
  • Permite grabar llamadas y eliminarlas periódicamente, según su antigüedad.
  • Tiene una papelera de reciclaje que te permitirá la búsqueda de viejas grabaciones que hayas borrado.
  • Puedes elegir retrasar el inicio de la grabación de la llamada.
  • Admite diversos formatos de audio: MP3, MP4, WAV, AMR, 3GP, FLAC, M4A, OGG.
  • Permite la transferencia de los archivos de grabación de un dispositivo a otro.
  • Y muchas funciones más, sobre todo en su versión PRO.
¿Cómo usarla?

Es súper sencillo, cuando vayas a hacer la llamada o la recibas, te aparecerá en la pantalla el aviso de si deseas Grabar. Debes pulsar allí y ¡listo! Comienza la grabación. Una vez que finalice la llamada, esta también se detendrá y se guardará automáticamente en la memoria de tu dispositivo móvil, en una carpeta que se crea por defecto para tal fin.

NOTA: no se recomienda que combines su uso junto con otras grabadoras de llamadas, pues puede generar problemas en tu equipo.

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Grabación de la llamada - ACR
Grabación de la llamada - ACR
Developer: NLL
Price: Free

3.  Grabadora de llamadas automática

 

Esta aplicación es gratuita y la puedes descargar haciendo clic aquí. Cuenta con más de 10 millones de descargas y sus usuarios la califican con 4.2 estrellas. Es ligera, solo pesa unos 8 megabytes y es compatible con versiones de Android 4.1 y superiores.

Es una app sencilla y muy fácil de usar, para que grabes de forma automática tus llamadas. La calidad de audio es muy buena y las grabaciones son ilimitadas (salvo que el almacenamiento en tu equipo se agote). Entre sus funciones resaltantes están que:

  • Puedes activar o desactivar las opciones para grabar llamadas.
  • Permite que ubiques rápida y fácilmente las grabaciones realizadas.
  • Soporta varios formatos de audio en función de la calidad de audio que deseas en la grabación de sus llamadas. Por ejemplo,  MP3 u otros de alta calidad y AMR para ahorrar espacio en el almacenamiento de tu equipo.
  • Puedes ubicar las grabaciones que hayas borrado de forma accidental.
  • Te permite compartir las grabaciones a través de las redes sociales.
  • Y otras funciones interesantes.

Es importante que tengas en cuenta que al descargar e instalar cualquiera de estas aplicaciones, debes ajustar la configuración para que habilites la grabación automática de llamadas. Cuando ya no desees tener activa la función, puedes inhabilitarla.

En dispositivos iOS

El panorama con los dispositivos de Apple es bastante distinto y desalentador en cuanto a este tema, pues en la App Store no hay aplicaciones plenamente gratuitas como en la Google Play Store que te permitan hacer las grabaciones de tus llamadas. Lo que te pudiera ayudar más son alternativas como las siguientes:

1. Comunicación con un tercer número (buzón de voz) o con servidor de Voz IP

Es casi imposible que tu operador móvil no permita las llamadas entre tres números.

Eso es lo que tienes que hacer para grabar una llamada en curso desde tu iPhone: que un tercer número, un buzón de voz, sirva para hacer la grabación. El detalle con este tipo de servicios es que no son gratuitos. Tal es el caso de Burovoz.

Burovoz

 

burobox para grabar llamadas en iPhone

Es una aplicación gratuita disponible en la App Store, pero el servicio que ofrece es pago. La puedes descargar haciendo clic aquí. Es ligera, solo pesa unos 8,9 megabytes. Requiere que el sistema operativo sea iOS 8.0 o posterior y es compatible con iPhone, iPad y iPod Touch.

¿Qué te ofrece esta aplicación?

  • Te permite grabar llamadas telefónicas y otorgarle una certificación legal.
  • El servicio en la actualidad solamente es válido en España.
  • Las conversaciones grabadas pueden usarse como pruebas en un proceso judicial.
  • Puedes grabar a mitad de una llamada en pocos pasos.
  • Puedes ocultar tu número telefónico al hacer una llamada.
  • La aplicación es gratuita, sin cargos mensuales.
  • El coste de la llamada va a depender del operador y del uso que le des al servicio.
  • Entre otras funciones interesantes.
Grabación de llamadas – IntCall

Intcall app para grabar llamadas en iOS

 

Como alternativa a Burovoz tienes Intcall, una aplicación gratuita (pero de servicio pago) para hacer llamadas Voz IP y grabarlas. Cuenta con más 11 millones de descargas y te ofrece una prueba gratuita de 3 días para que conozcas y disfrutes de sus servicios. Si quieres descargarla, pulsa aquí. No es tan ligera, pues pesa unos 22, 8 megabytes y requiere que el sistema operativo sea iOS 10.0 o posteriores. Es compatible con iPhone, iPad y iPod Touch.

¿Qué te ofrece esta aplicación?

  • Hacer las llamadas desde la aplicación.
  • El servicio no es gratuito.
  • Un servicio de calidad en cuanto a llamadas nacionales o internacionales, así como su grabación, siempre y cuando dispongas de una excelente conexión a Internet (3G, 4G o Wifi).
  • Las llamadas grabadas serán guardadas en tu dispositivo.
  • Y muchas más herramientas.

2. Alternativa rudimentaria

Si eres de los que no dispone de suficiente crédito para pagar por aplicaciones y/o servicios, o sencillamente no quieres arriesgarte a perder tu dinero en ello, pues siempre habrá una opción rudimentaria para lograr el cometido. Esta alternativa es aplicable con cualquier dispositivo telefónico, sea Android o iPhone.

¿Qué necesitas?

Tu accesorio manos libres y tu ordenador con micrófono, una grabadora u otro smartphone que sirva como grabadora. De esta forma, cuando vayas a realizar la llamada que deseas grabar, tienes todo listo para iniciar el proceso desde tu ordenador u otro dispositivo. No es la opción más cómoda y de calidad, pero sí menos costosa, práctica y al alcance de tus manos.

Estas son las formas que te recomendamos para saber cómo grabar llamadas desde tu teléfono.

¿Que es roaming o itinerancia de datos?

Como usuarios de la telefonía móvil, casi todos hemos escuchado la expresión roaming o itinerancia de datos.

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Pero en términos prácticos, ¿qué significan y cuál es el beneficio que recibimos los usuarios?

 

¿Qué es roaming o itinerancia de datos y cómo se activa?

 

En este artículo damos respuesta a este interrogante y te explicamos cómo activar o desactivar este servicio, según te convenga.

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Además hemos incluido un directorio de compañias de telefonía para que puedas contactar directamente con tu propia operadora y plantear cuestiones concretas, como por ejemplo, precios de roaming en diferentes países o zonas.

¿Qué es roaming o itinerancia de datos y cómo se activa (o desactiva)?

Diferencia entre llamada internacional y roaming de datos

Empecemos por comprender la diferencia entre una llamada internacional y el roaming de datos.

Para que un celular tenga señal que le permita realizar llamadas, enviar mensajes de texto y conectarse a internet, se requiere que pueda conectarse una red de antenas de un operador de telefonía.

Estas redes funcionan a nivel nacional, y varias de ellas son operadas por empresas multinacionales.

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Llamada internacional

Cuando un usuario realiza una llamada desde su país a otro extranjero, la red de su operador se conecta con la red en el otro país, esto es lo que conocemos como una llamada internacional.

Roaming de datos

Si este mismo usuario viaja a otro país y su empresa de telefonía tiene un acuerdo con las empresas propietarias de las antenas y redes en el otro país, podrá usar su teléfono de manera normal en ese país.

Esto es lo que se denomina roaming de datos, y dependiendo del país de destino este servicio podrá tener recargo, si es fuera de la Unión Europea.

Roaming vs. Itinerancia de datos

Si colocamos la palabra roaming en un traductor de inglés – español, el resultado es itinerancia.

Es decir que son dos conceptos sinónimos, pero se usa habitualmente el anglicismo en el vocabulario de la tecnología.

Por lo tanto, la itenerancia de datos consiste en conectarse a una red diferente a la de tu operador móvil.

Por lo que es importante que sepas cómo activar o desactivar este servicio, según lo necesites.

También es importante consultar las tarifas de itinerancia de datos con tu operador, y pedir asistencia para activarlo.

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La buena noticia es que, si viajas dentro de la Unión Europea, la mayoría de los operadores tienen convenios de roaming entre sí.

Además, han reducido o eliminado los sobrecostes por este servicio, ¡lo que es un alivio para los usuarios!

Por lo tanto, una vez activado el servicio ya no tienes que preocuparte sobre cuál red estas usando, ¡sólo disfrutar del servicio!

Sin embargo, si tu viaje es por fuera de la Unión Europea, te sugerimos preguntar al operador sobre los convenios y costes del roaming para tu lugar de destino.

Por otro lado, debes saber que el roaming o itinerancia de datos, es normal en los Operadores Móviles Virtuales OMV.

Debido a que estos no cuentan con una red propia, por lo tanto si tu servicio de telefonía móvil es de un OMV, debes configurar y activar el roaming o itinerancia de datos en tu dispositivo.

Roaming vs. Itinerancia de datos

Directorio de enlaces operadores de telefonia para consultas sobre roaming

A continuación compartimos contigo los enlaces de operadores con redes propias y y Operadores Móviles Virturales.

OPERADOR CON REDES PROPIAS OMV
MOVISTAR Pepephone
Digimobil
Lycamobil
Tuenti
VODAFONE Hits mobiles
Lowi
Telecable
Lebara
Mundo r
ORANGE Jetnet
Suop
República móvil
MásMóvil
Simyo
Amena
Oceans

Te será útil para contactar a tu empresa de telefonía celular y solicitar información sobre el roaming de datos.

Solo tienes que hacer clic sobre el nombre de tu operador de telefonía para ir la página oficial.

Los enlaces te llevarán a la sección en que se detalla información dispone sobre sobre el roaming.

En algunos operadores se detallan las tarifas y los paises en los cuales puedes hacer uso de este servicio.

¿Cómo activar o desactivar el roaming o itinerancia de datos?

¿Te imaginas estar de viaje y no poderte comunicar con tu familia, o no poder enviar esa fotografía espectacular que acabas de tomar?

Y si el viaje es de negocios, ¿te imaginas no poder contactarte con tus subalternos o con tu jefe para tomar una decisión clave del negocio?

Estas y muchas otras situaciones pueden suceder si no tomas la precaución de configurar el servicio de roaming también llamado itinerancia de datos.

¿Cómo encontrar una dirección y orientarte en esa ciudad en la que estás de visita? Si no tienes conexión a una red, muy seguramente vas a estar desorientado.

En situaciones similares a estas, es cuando nos damos cuenta de la importancia de este servicio. ¿Quién puede vivir en esta época sin estar conectado?

¿Cómo activar o desactivar la itinerancia de datos en Android?

Es igual de sencillo si tienes un dispositivo con sistema operativo Android, como si tienes un iOS.

¿Cómo activar o desactivar la itinerancia de datos en Android?

Veamos entonces cómo activar y desactivar el roaming o itinerancia de datos en un dispositivo Android.

Para este ejemplo hemos tomado como modelo un Huawei Mate 10 Pro.

Es posible que en tu dispositivo la apariencia sea un poco diferente dependiendo de la marca y el modelo.

Solo realiza sigue el siguiente paso a paso:

Paso 1: Ingresar a la sección de ajustes

Paso 2: Seleccionar la opción “Conexiones inalámbricas y redes”

Paso 3: Hacer clic en “Redes móviles”

Paso 4: Activar/Desactivar el botón “Itinerancia de datos” o “roaming de datos”, según lo indique tu modelo Android.

Fuente: https://guias.orange.es/huawei-mate-10-pro-android-8-0/funciones/conectividad-y-redes/activar-o-desactivar-la-itinerancia-de-datos/

Este proceso es muy similar en el Samsung S9 Plus, para realizar la activación o desactivación de la itinerancia de datos o roaming, la diferencia radica en el modelo, la ubicación del botón de configuración.

Para activar o desactivar el servicio en este modelo, solo debes realizar los siguientes pasos:

Paso 1: Colocar el dedo en la parte superior de la pantalla y deslizar hacia abajo

Paso 2: Hacer clic sobre el icono de ajustes (rueda dentada)

Paso 3: Seleccionar “Conexiones”

Paso 4: Luego elegir la opción “Redes móviles”

Paso 5: Deslizar el interruptor de botón al frente de “itinerancia de datos”, para activar o desactivar el servicio.

Fuente: https://guias.orange.es/samsung-galaxy-s9-plus-android-8-0/funciones/conectividad-y-redes/

¿Cómo activar o desactivar la itinerancia de datos en iOS?

El procedimiento en un equipo de la marca Apple, es prácticamente igual que en Android.

En algunos equipos encontrarás la opción como itinerancia de datos y en otros como roaming de datos.

Las diferencias son sólo de apariencia de la pantalla y ubicación de los botones, los cuales podrán cambiar según el modelo, para este ejemplo utilizamos el iPhone 7.

El procedimiento es el siguiente:

Paso 1: Ir a la sección ajustes

Paso 2: Seleccionar la opción “Datos móviles”

Paso 3 Hacer clic en “Opciones”

Paso 4: Encender o apagar el botón al frente de Itinerancia de datos o roaming

Fuente: https://guias.orange.es/apple-iphone-7-ios-10-0/funciones/conectividad-y-redes/activar-o-desactivar-la-itinerancia-de-datos/

Cómo ahorrar costes de itinerancia de datos cuando viajas

A continuación, encontrarás una recopilación de recomendaciones y consejos que realizan las compañías operadoras de telefonía para ahorrar costes de itinerancia de datos:

Comunícate con tu Operador de Telefonía Móvil, antes de salir de tu país.

Consulta las tarifas de roaming y cómo se reflejan en tu cuenta.

Si tu viaje es dentro de la Unión Europea el servicio no deberá tener sobrecostos.

Cuando llegues a tu destino verifica que tienes activado el servicio de roaming, de lo contrario no podrás realizar llamadas, enviar mensajes, ingresar a tus redes sociales favoritas o navegar por Internet

Si tu viaje es fuera de la Unión Europea, procura conectarte a una red WIFI segura, y apagar el servicio de roaming cuando no se requiera.

Eso evitará que las aplicaciones en segundo plano consuman los datos de tu plan, o que se incremente tu factura.

Algunos operadores disponen de aplicaciones especiales para administrar el roaming, consulta si es el caso de tu compañía de telefonía.

En caso de que tengas un plan prepago, consulta a tu compañía si puedes recargar en línea desde el país al que vas a viajar.

Es importante que sepas que de manera técnica el roaming en los países de la Unión Europea no se cobra, pero existen topes de uso, y si estos se superan, se cobra un recargo.

Al parecer esta medida obedece a un mecanismo de prevención para evitar que los usuarios contraten servicios de telefonía por fuera de su país.

Directorio de atención al cliente para soporte de roaming

Directorio de atención al cliente para soporte de roaming

Para que puedas consultar directamente a tu operador de telefonía móvil, ponemos a tu disposición un pequeño directorio de enlaces.

Aquí puedes consultar el número de marcado rápido, para contactarte con atención al cliente de los principales operadores de telefonía móvil:

OPERADOR NÚMERO OPERADOR NÚMERO
Jazztel 1565 Yoigo 622
Masmovil 2373 Pepephone 1212
Movistar 1004 Tuenti 2201
Ono 22123 Masmovil 2373
Orange 1470 Movistar 1004
Pepephone 1212 Simyo 121
Simyo 121 Amena 1413
Tuenti 2201 Jazztel 1565
Vodafone 123 Ono 22123
Yoigo 622 Orange 1470
Vodafone 123

Respuestas a preguntas frecuentes sobre el servicio de itinerancia de datos

A continuación, te ofrecemos las respuestas de los operadores de telefonía móvil a las preguntas más frecuentes sobre el servicio de itinerancia de datos:

PREGUNTAS FRECUENTES RESPUESTAS DE LOS OPERADORES
¿Desde qué fecha se ha unificado el roaming en la Unión Europea? Los usuarios de telefonía móvil disfrutan del roaming unificado en la Unión Europea desde el 15 de junio de 2017
¿Debo realizar algún trámite especial para tener el servicio de roaming en mi móvil? Los operadores deben prestar este servicio sin necesidad de realizar ningún trámite especial.

Pero te sugerimos confirmar que tu operador tenga convenio en el país al que te diriges, si este es fuera de la Unión Europea

Y por supuesto activar el servicio en tu dispositivo.

¿Existe diferencia si soy cliente de contrato o prepago, para acceder al servicio de roaming? No existe diferencia entre los clientes de contrato o los de prepago, el beneficio es igual para todos.

Pero como ya sabes el roaming sin sobrecosto es un beneficio para los países de la Unión Europea.

Y es posible que algún operador no tenga convenio con el país de destino, en especial los del tipo Operadores Móviles Virtuales OMV.

Por lo que es mejor confirmar con tu operador antes de viajar.

¿Existe algún límite de tiempo para el uso del roaming? Si, en caso de que utilices el servicio por más de cuatro meses, el operador podría aplicarte una tarifa especial de roaming.

Pero antes deberá avisarte con 15 días de anticipación.

Para evitar esta situación puedes justificar a la empresa, tu situación particular en caso de que se alargue tu viaje.

¿Qué pasa si mi residencia o trabajo es cerca de una frontera con otro país? ¿Me cobraran roaming? Esta es una situación especial, porque el dispositivo móvil se conecta a la red más cercana.

Si el país vecino no pertenece a la Unión Europea, debes tener cuidado porque lo más seguro es que esto generará costos de roaming.

Pero si es de la UE no aplica la norma de los cuatro meses, porque el operador detecta el patrón de conexiones entre tu país y el vecino.

 

Conclusiones sobre el uso de la itinerancia de datos

¡Felicitaciones! Si llegaste hasta el final de esta publicación, ahora sabes mucho más sobre itinerancia de datos.

Porque tienes clara la diferencia en términos prácticos entre una llamada internacional y la itinerancia de datos, también nombrado como roaming.

También sabes que los términos roaming e itinerancia de datos son los mismo, solo que el primero es en inglés y el segundo en español.

Y que el uso frecuente del primero es debido a que en el mundo de la tecnología los anglicismos soy muy comunes.

Pero al final cuando escuches a alguien mencionar cualquiera de los dos términos, tu ya sabes a qué se refiere y no te vas a confundir.

Además, ya sabes lo fácil que es activar o desactivar el servicio de itinerancia de datos en tu dispositivo móvil, tanto si es un Android como un iOs.

Por otro lado, ya sabes que, para no llevarte sorpresas en tu factura de telefonía móvil, debes ponerte en contacto con tu operador.

Y para ello te hemos dejado dos directorios. Uno de enlaces a las páginas web oficiales de los principales operadores en España, incluidos los Operadores Móviles Virtuales OMV.

Y el segundo, el listado de números abreviados para que puedas llamar desde tu celular para realizar cualquier consulta sobre el servicio de roaming a tu operador.

Esperamos haber aclarado tus inquietudes sobre el servicio de itinerancia de datos.

Por favor compártelo con tus amigos y familiares, para que no se dejen confundir y aprovechen el servicio de roaming al máximo cuando tengan que viajar al exterior.

Si tienes alguna duda sobre este tema o cualquier otro, no dudes en contactarnos, nos encanta ser tu fuente de consulta sobre temas de tecnología.

Nuestro equipo esta siempre dispuesto para responder tus inquietudes y para investigar aquellos temas de tecnología de interés de nuestros lectores.

Así que a disfrutar del servicio de roaming o itinerancia de datos, ¡como prefieras llamarlo!

 

 

Como contactar o reclamar a las principales compañias de telefonía

Como reclamar a las principales compañías de telefonía

Como todo usuario habrás comprobado que para contratar o dar de alta algún servicio de telefonía o datos, todos son facilidades. La historia cambia cuando tienes algún tipo de problema, ya sea técnico o de facturación, y necesitas contactar con tu compañía de telefonía.

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Si llegaste a este artículo buscando la manera de contactar o reclamar a tu compañía de telefonía, esta información es para ti.

Hemos recopilado los datos de contacto de las principales compañías de telefonía en España para facilitarte la comunicación con tu operador de telefonía  y evitar que te engañen con información fraudulenta.

Toda la información que detallamos en esta publicación ha sido recopilada de las páginas web oficiales de los operadores. Por lo tanto, puedes marcar a los teléfonos de contacto y seguir los enlaces de las páginas web, y las aplicaciones con toda confianza.

Una forma muy efectiva también es contactar directamente via perfiles de redes sociales. Por eso también los hemos recopilado e incluido para ti en este completo artículo.

Las razones más comunes por las que los usuarios buscan medios de contacto con las compañías de telefonía son:

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  • Solicitud de aclaración sobre tarifas de facturación.
  • Solicitud de soporte técnico
  • Modificación de planes y tarifas
  • Agregar servicios adicionales al plan inicial
  • Suprimir algunos servicios
  • Darse baja del servicio

Hemos confeccionado un menú donde podrás navegar y buscar la compañía de telefonía con la que deseas ponerte en contacto. Sigue el enlace de la compañía de telefonía que necesites contactar:

 

Vodafone

La empresa que nació en el Reino Unido hace más de 30 años, hoy es uno de los grupos de telecomunicaciones más grandes a nivel global, debido a que tiene operación directa en más de 30 países y asociaciones en otros 50 países.

Vodafone Ukraine

Su presencia se extiende a través de Europa, el Oriente Medio, África y Asia y el Pacífico.

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A continuación, detallamos los medios a través de los cuales puedes contactarte con tu compañía de telefonía Vodafone, para escojas la de tu preferencia:

Si eres un particular y eres cliente de Vodafone, puedes contactar o reclamar a tu compañía de telefonía a través de los siguientes canales de comunicación:

Servicio Contacto
Servicio de Atención al Cliente 123
Información Particulares no clientes 1444
Correo electrónico soporte@vodafone.es

Si eres un particular y no eres cliente, puedes contactarte con Vodafone por los siguientes medios:

Servicio Contacto
Servicio de Atención al Cliente 123
Información Particulares no clientes 1444
Correo electrónico soporte@vodafone.es

Marca el número de contacto o ingresa al servicio de atención al cliente Web, para contactar o reclamar a tu compañía de telefonía, para solicitar asistencia técnica, o para cualquiera de los siguientes casos:

Servicio de asistencia técnica Marcar Servicio al cliente Web
  • Para solicitar información sobre alta de línea ADSL o Fibra
  • Para reportar incidencias sobre ADSL o Fibra Vodafone.
  • Para productos de datos a través de Android, iOS, BlackBerry, o módem USB
22155 Mi Vodafone (Web)

En caso de que seas un profesional autónomo o llames en representación de una empresa para contactar o reclamar a tu compañía de telefonía, utiliza los siguientes medios.

Servicio Contacto
Servicio Gestión de Empresas 122
Gestiones realizadas en la tienda online 900 649 143
Consultar el estado de tu pedido vodafone.es/pedidos

Para tu comodidad los números telefónicos son gratuitos y el horario de atención es de lunes a domingo de 9:00 a 22:00.

En caso de que la razón para contactar o reclamar a tu compañía de telefonía esté relacionado con el servicio de datos, puedes usar los siguientes medios:

 

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Servicio Contacto
Soporte técnico para personas naturales 22155
Soporte técnico para Empresas y Autónomos 22555

 

 

También puedes contactar o reclamar a tu compañía de telefonía Vodafone, a través del correo tradicional, con los detalles del servicio y del suscritor a la siguiente dirección:

Vodafone España, S.A.U. 

Avenida de América, 115

Madrid (28042), España

Teléfono: 607 12 30 00

Y si prefieres usar Internet para contactar o reclamar a tu compañía de telefonía Vodafone, puedes hacerlo a través de los siguientes enlaces:

Tipo de cliente Enlace página oficial Vodafone
Particulares
Autónomos
Empresas https://ayudacliente.vodafone.es/empresas/contacta/

Por último, te recomendamos usar la aplicación Mi Vodafone, que puedes usar desde tu ordenador o desde tu móvil, ya sea Android o iOS. (Sólo tienes que hacer clic sobre la imagen).

https://play.google.com/store/apps/details?id=es.vodafone.mobile.mivodafone https://itunes.apple.com/es/app/mi-vodafone/id455655421?mt=8

Desde esta aplicación puedes gestionar de forma gratuita y sin consumir datos, las siguientes funciones:

  • Revisar la factura y descargarla en PDF para imprimir y/o enviarla por correo.
  • Consultar los consumos de tus servicios contratados.
  • Verificar tus tarifas y solicitar modificación si así lo requieres.
  • Ver el historial de las llamadas realizadas.
  • Realizar recargas si eres cliente de tarjeta prepago.
  • Realizar ajustes a la configuración del móvil y del contestador
  • Activar el bloqueo o restricción de llamadas.
  • Realizar consultas de los códigos PIN/PUK

Para saber cómo regístrate en Mi Vodafone te recomendamos el siguiente video:

Por último, para que estés enterado de las últimas noticias de tu compañía de telefonía Vodafone puedes suscribirte a las siguientes redes sociales

https://www.facebook.com/vodafoneES/
https://twitter.com/vodafone_es
https://www.instagram.com/vodafone_es/
http://youtube.com/vodafonees
https://www.linkedin.com/company/vodafone

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Yoigo

Yoigo forma parte del grupo empresarial MásMovil, y cuenta con una red propia de tecnología 4G, cuya cobertura en España llega al 85%.

Logotipo Yoigo

Dicha cobertura se ha logrado gracias a acuerdos con otros operadores en regiones en donde todavía no llega la red propia.

Si ya eres cliente, para contactar o reclamar a tu compañía de telefonía Yoigo y resolver inquietudes, puedes utilizar los siguientes medios:

Servicio Contacto
Desde tu móvil Yoigo – Gratis 622
Desde otro teléfono fijo o celular 622 622 622
Desde el extranjero* +34 622 622 622
Correo electrónico clientes@yoigo.com
Por SMS 622

*La tarifa de este tipo de llamadas será la del operador que utilices.

Si no eres cliente, y necesitas información sobre los servicios de esta compañía de telefonía, puedes recurrir a los siguientes medios:

 

Servicio Contacto
Particulares 1707
Empresas 800 622 801

Y si prefieres usar el correo tradicional puedes contactar o reclamar a tu compañía de telefonía Yoigo, enviado una carta a la siguiente dirección:

Yoigo (Xfera Móviles S.A.U.)

Avda. de la Vega 15

28108 Alcobendas (Madrid)

Tel. 722 395 000 / 722 395 200

También puedes acceder a los servicios de Yoigo por medio de la aplicación que puedes descargar para Android o iOs. (Sólo tiene que hacer clic sobre la imagen)

Mi Yoigo Android Mi Yoigo iOS

A través de esta aplicación Yoigo promete que podrás gestionar tu cuenta y realizar las siguientes funciones:

  • Consultar tus consumos detallados por llamadas, datos, mensajes enviados.
  • Verificar si tienes un bono contratado.
  • Ver las facturas de los últimos meses y descargarlas en formato PDF.
  • Verificar tu tarifa y los servicios incluidos
  • Configurar tu contestaros, si deseas recibir o no la factura física.
  • Configurar tu roaming.
  • En caso de que tengas varias líneas podrás gestionarlas desde una misma cuenta.
  • Controlar el router del hogar desde cualquier lugar y los dispositivos conectados.

Adicionalmente, puedes contactar a tu compañía de telefonía Yoigo a través de las redes sociales:

http://www.facebook.com/Yoigo?
http://twitter.com/yoigo
http://www.youtube.com/user/SomosYoigo

Pepephone

Forma parte del grupo empresarial MásMóvil, con un recorrido de más de 11 años en el mercado.

Presta sus servicios bajo la modalidad de operador móvil virtual (OMV), es decir que no cuenta con una concesión de espectro de frecuencia propia.

C:\Users\HogarJP\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.MSO\D3F2F539.tmp

Lo que es una gran ventaja para sus clientes, porque gracias a la alianza con Yoigo, puede ofrecer una excelente cobertura a precios muy competitivos.

Su sede central se encuentra en Mallorca (España), y cuenta con 1500 de venta gracias a alianzas estratégicas realizadas con Viajes Ecuador y Halcón Viajes.

Para contactar o reclamar a tu compañía de telefonía Pepephone, puedes utilizar las siguientes opciones:

Servicios Contacto
Servicio de Atención al Cliente 900 373 536
Desde un móvil Pepephone (gratis) 1212
Cliente de FIBRA/ADSL 1214900 878 761
Desde el extranjero* +34 634501212

*La tarifa será igual a la de una llamada a un móvil nacional desde el país en el que te encuentres.

El horario de atención es de lunes a domingo de 9:00 a las 22:00

Si no eres cliente, y necesitas información sobre los servicios de esta compañía de telefonía, puedes recurrir a los siguientes medios:

Servicios Contacto
Para solicitar información y aún no eres cliente 900 878 762
  • Solicitar información sobre FIBRA/ADSL y aún no eres cliente
900 494 286

Además, en caso de que desees realizar una reclamación por escrito, puedes enviar una carta a la siguiente dirección:

PepePhone

Avenida de la Vega

15 28108 Alcobendas (Madrid)

Teléfono 900 373 536

Por otro lado, si prefieres utilizar una aplicación desde tu PC o tu móvil, también puedes acceder a los servicios de PepePhone descargando la APP en el enlace, según el sistema operativo de tu dispositivo (Sólo tienes que hacer clic sobre la imagen):

Mi Pepephone Android Mi Pepephone iOS

También puedes adicionalmente contactar o reclamar a tu compañía de telefonía PepePhone usando las redes sociales de tu preferencia:

Facebook, Plana, Icono De Plano, Social, Icono, Diseño https://www.facebook.com/pepephone/
Twitter, Medios De Comunicación Social https://twitter.com/pepephone
Instagram Logo De Insta Nuevas Imágenes In https://www.instagram.com/pepephone_inimitable

Imagen que contiene electrónica, ordenador, teléfono móvil, teléfono Descripción generada con confianza alta

Tuenti

Tuenti es una empresa prestadora de servicios de telefonía que cuyo modelo de negocio es el de operador móvil virtual OMV, en alianza con Movistar.

Esta empresa de telefonía opera en España, y en Latinoamérica ya tiene presencia en Argentina, Perú, Ecuador y Guatemala

Tuenti

Para contactar o reclamar a tu compañía de telefonía Tuenti, puedes utilizar las siguientes opciones:

Servicios Contacto
Información comercial y planes 91 048 01 43
Consultar el saldo de tu cuenta 2201
Revisar el buzón de voz 22123

Además, si eres de los que prefieren realizar todos tus trámites en línea, puedes optar por contactarte con servicio al cliente usando cualquiera de los siguientes canales:

Servicio Contacto (Clic en el enlace)
Consultar las preguntas frecuentes páginas de ayuda
Correo electrónico ayuda@tuenti.es
Usar el chat de la aplicación app de Tuenti
Chat desde una computadora desde un ordenador
Formulario de atención en línea páginas de ayuda
Comunidad Foro

La aplicación de Tuenti se encuentra disponible para Android, iOs, Windows Mobile/web app y para los principales navegadores de internet.

Para descargar la aplicación correspondiente al sistema operativo de tu dispositivo solo tienes que hacer clic en el enlace:

Descarga app Tuenti Android en Google Play Descarga Tuenti iPhone en App Store Webapp Tuenti app Windows Mobile Tuenti app responsive web
Android iOS Windows mobile Navegadores
https://app.appsflyer.com/com.tuenti.messenger?pid=Tuenti.com&c=app.tuenti.com https://app.appsflyer.com/id349705795?pid=Tuenti.com&c=app.tuenti.com https://web.tuenti.com/ http://www.tuenti.com/login

La aplicación puede ser usada por clientes y no clientes y ofrece las siguientes funciones:

  • Llamadas gratis a través del servicio VozDigital, el cual se puede usar incluso en zonas sin cobertura, y además chat
  • Si eres cliente, las llamadas de VozDigital son totalmente gratuitas y no consumen tus datos y sirve para llamar a números fijos nacionales e internacionales
  • Si no eres cliente, solo tienes que comprar minutos desde la misma aplicación.
  • Si el receptor de la llamada también es Tuenti, puedes hablar de forma ilimitada, sin gastar nada.
  • Con la aplicación puedes hacer llamadas en zonas sin cobertura, incluso sin móvil, porque puedes llamar desde cualquier dispositivo, porque la agenda se guarda en la nube.
  • Con la aplicación de Tuenti, te puedes olvidar del roaming cuando viajas, tus llamadas se hacen por medio de WIFI.
  • Además, la aplicación te permite llevar el control de tu saldo, realizar recargas, ver el historial de mensajes y llamadas.
  • Desde la misma aplicación puedes pedir ayuda a servicio al cliente, a través del chat.
  • Y por supuesto este operador de telefonía también pone a tu disposición las redes sociales para que puedas establecer comunicación.
  • Por lo tanto, por este medio también puedes contactar o reclamar a tu compañía de telefonía Tuenti:
Red social Enlace
Facebook, Plana, Icono De Plano, Social https://www.tuenti.es/ayuda/contactar-tuenti-movil/?share=facebook&nb=1
Twitter, Medios De Comunicación Social https://www.tuenti.es/ayuda/contactar-tuenti-movil/?share=twitter&nb=1
Google Mas, Logotipo, Favicon, Icono https://www.tuenti.es/ayuda/contactar-tuenti-movil/?share=google-plus-1&nb=1

Cualquier consulta o reclamación que realices a través del chat de soporte, los formularios o el correo electrónico, será atendida por el personal de servicio al cliente.

Lo que significa que tu caso quedará radicado y para que puedas realizar seguimiento, recibirás un mensaje en tu correo.

Te sugerimos que asocies tu dirección de correo, a tu cuenta Tuenti para agilizar el servicio.

Todas las incidencias reportadas pueden ser consultadas dentro de la cuenta por el usuario, haciendo clic en la pestaña de “Ayuda”.

En donde también podrás visualizar todos los comentarios y notificaciones sobre cada caso.

La ventaja de la atención al usuario en línea es que todo se hace en línea y el historial queda por escrito.

El horario de atención a través de estos mecanismos es de lunes a domingo, incluyendo días festivos: de 9:00 a 22:00h.

 

Movistar

Movistar es una de las marcas de la multinacional Telefónica, este operador ofrece servicios de telefonía Fija, Móvil, Internet y Televisión en España.

Para contactar o reclamar a tu compañía de telefonía Movistar, puedes utilizar las siguientes opciones, dependiendo del tipo de cliente y servicio al que pertenezcas

Resultado de imagen para movistar españa

Si ya eres clientes puedes contactar o reclamar a tu compañía de telefonía utilizando los siguientes contactos:

Servicio Contacto
Atención al cliente 1004
Atención al cliente desde el extranjero 0034 699 991 004
Soporte técnico 1002

En caso de que estés interesado en realizar contrataciones puedes contactarte con Movistar a través de este número telefónico:

Servicio Contacto
Contrataciones 0034 699 991 004

Si eres un representante de una PYME, puedes contactar o reclamar a tu compañía de telefonía Movistar a través de las siguientes opciones:

Servicio Contacto
Atención a PYMES L-V de 8 a 22h Comercial 900 411 078
Atención a PYMES postventa

L-V de 8 a 22h / S de 8 a 15:30h

Postventa 1489*
Atención a PYMES desde el extranjero 0034 609 901 489

Movistar también ofrece números especiales de contacto para las grandes empresas, en horario 24/7, a través de las siguientes opciones:

Servicio Contacto
Administradores 1489*
Empelados 900 120 900
Desde el extranjero 0034 609 901 489

Para los clientes que cuentan con servicios de Televisión por Satélite y Movistar+, están habilitadas las siguientes líneas de atención telefónica:

Servicio Contacto
Atención al cliente L-S 9 A 23 D 15 a 23 902110010
Contrataciones 900103184
Locales públicos L-S 9 a 23 902192222
Alquiler 24/7 902163163

Por otro lado, la compañía también a dispuesto líneas telefónicas para los servicios especializados.

Si eres cliente de alguno de estos servicios, podrás contactar o reclamar a tu compañía de telefonía Movistar por medio de las siguientes líneas:

Servicio Contacto
Asesor comercial para cliente prepago

De lunes a domingo de las 9 a las 22 horas

La tarifa del servicio es 6 cent/min + 20 cent/establ. llamada

224430
Centro de atención para cabinas horario 24/7 901 127 127
Contratos/averías 24/7 900 202 002
Atención al accionista lunes a viernes de 9 a 19 900 111 004

Movistar también dispone de una aplicación para facilitar la comunicación con sus usuarios.

Por lo tanto, puedes contactar o reclamar a tu compañía de telefonía Movistar y gestionar tu cuenta mediante las siguientes funciones:

  • Controlar todos tus productos desde una sola aplicación.
  • Verificar saldos y consumos.
  • Revisar y descargar facturas.
  • Visualiza y descarga tus facturas.
  • Cambiar tarifas y modificar paquetes.
  • Informar y consultar sobre incidencias de servicios y productos.

Podrás descargar la aplicación para las versiones de iOS y de Android.

Servicio Contactos
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.movistar.android.mimovistar.es https://itunes.apple.com/es/app/id1246644017
App Mi Movistar App Mi Movistar

Adicionalmente los usuarios pueden estar enterados de todas las novedades y conectarse con su empresa de telefonía a través de las redes sociales.

Para conectarse solo haga clic en la imagen para ingresar a la red social de su preferencia:

Logotipo Gmail Correo Electrónico Gmail Gm Facebook, Plana, Icono De Plano, Social Twitter, Medios De Comunicación Social
https://www.movistar.es/particulares/atencion-cliente/escribenos/?pid=PA-foot-enlace-escribenos-movistar http://www.movistar.es/particulares/movil/servicios/app-mimovistar/#modalglobal http://www.movistar.es/particulares/movil/servicios/app-mimovistar/#modalglobal
Youtube Multimedia Medios De Comunicación Google Mas, Logotipo, Favicon, Icono Instagram Logo De Insta Nuevas Imágenes In
http://www.movistar.es/particulares/movil/servicios/app-mimovistar/#modalglobal http://www.movistar.es/particulares/movil/servicios/app-mimovistar/#modalglobal http://www.movistar.es/particulares/movil/servicios/app-mimovistar/#modalglobal

 

Masmovil

Es una de las reconocidas marcas del grupo MASMOVIL, junto con Yoigo, Pepephone y Llamaya.

Másmóvil brinda servicios de telefonía fija y móvil, así como internet de banda ancha para hogares y empresas.

C:\Users\HogarJP\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.MSO\FB5868C9.tmp

El grupo MásMóvil, al cual pertenece esta marca, tiene una amplia cobertura en España, gracias a las alianzas y convenios que realiza con otros operadores.

Por lo que según cifras de la misma compañía actualmente a cifra de clientes asciende a cinco millones de suscritores.

Si ya eres cliente y necesitas contactar o reclamar a tu compañía de telefonía MásMóvil, puedes hacerlo a través de los siguientes medios:

Servicios Contactos
Servicio al cliente desde tu móvil(gratis) 2373
Desde otro teléfono 911 333 333
Desde el extranjero +34 693 772 373
Correo electrónico hola@masmovil.com
El horario de atención es de lunes a domingo de 8:00 a 0:00

Si aun no eres cliente y deseas contactar con esta empresa de telefonía, puedes hacerlo a través de la siguiente línea gratuita:

Servicio Contacto
Clientes nuevos 900 606 000
El horario de atención es de 9:00 a 23:00

En caso de que prefieras enviar una carta para contactar o reclamar a tu compañía de telefonía MásMóvil, puedes enviarla a la siguiente dirección:

Sede Grupo MASMOVIL

Avenida de la Vega, 15. 28108 Alcobendas (Madrid)

722 395 000

Y por supuesto MásMóvil también pone a disposición de sus usuarios su aplicación, a la cual se puede acceder desde la web y por medio de la aplicación móvil, en sus versiones para iOs y Android.

Para acceder desde la página web solo tienes que hacer clic en este enlace Área de clientes

Y para llevar la aplicación en tu dispositivo móvil sólo tienes que descargarla en el enlace correspondiente al sistema operativo de tu equipo:

Android iOS
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.masmovil.masmovil https://itunes.apple.com/es/app/masmovil/id734337851?mt=8

Es una aplicación gratuita con diseño sencillo, que permite realizar las siguientes funciones:

  • Consulta del consumo y tarifas en tiempo real
  • Ver facturas y descargarlas
  • Realizar recargas
  • Solicitar nuevos servicios

Por otro lado, un excelente canal para conocer las noticias más recientes y saber que opinan otros usuarios de tu empresa de telefonía son las redes sociales.

Para contactar por redes sociales con MásMóvil, están habilitadas las siguientes:

Facebook, Plana, Icono De Plano, Social Twitter, Medios De Comunicación Social
https://www.facebook.com/masmovil/ https://twitter.com/masmovil/


Imagen que contiene interior, cielo, mesa Descripción generada con confianza alta

Simyo

Simyo en España es una marca de Orange, y que por lo tanto presta sus servicios y cobertura a través de la infraestructura y redes de este grupo de telecomunicaciones.

Simyo señala que ya tiene un millón de usuarios registrados en su servicio de telefonía móvil.
Logo Simyo
Si ya estas suscrito a los servicios de este operador y deseas contactar o reclamar a tu compañía de telefonía Simyo, tienes a tu disposición son los siguientes canales de comunicación:

Servicio Contacto
Servicio al cliente desde tu móvil – línea gratuita 121
Desde otro teléfono – línea gratuita 1644
Desde el extranjero

Debes tener presente que podrá tener el coste de una llamada en roaming

0034644100121
Correo electrónico soporte@simyo.es

En caso elegir el correo electrónico como medio para contactar o reclamar a tu compañía de telefonía Simyo, recuerda detallar tus datos de contacto: Nombres, apellidos, número de teléfono y una descripción de clara de tu consulta o reclamo.

Si aún no eres cliente de esta empresa de telefonía, y necesitar contactarte para recibir asesoría comercial:

Servicio Contacto
Atención para clientes nuevos 1644

La línea es gratuita y el horario de atención es de: lunes a domingo, de 8:00 a 23:00 hrs.

En caso de que prefieras envía un correo tradicional para contactar o reclamar a tu compañía de telefonía Simyo, la dirección es la de la casa matriz de Orange:

Orange España Virtual, S.L.U.
Paseo del Club Deportivo, 1
Parque Empresarial La Finca
Edificio 8
28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid)

También puedes solicitar servicios en línea, ya se a través de la página web en la sección “Área personal”, o través de la aplicación móvil.

Si tu elección es contactar o reclamar a tu compañía de telefonía Simyo, a través de la aplicación móvil, puedes descargarla en los siguientes enlaces:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.simyo https://itunes.apple.com/es/app/simyo/id656650115?mt=8

 

Esta aplicación te permite gestionar tu cuenta por medio de las siguientes funcionalidades:

  • Controlar saldos y consumo detallado por servicio.
  • Cambiar tu tarifa
  • Contratar bonos
  • Configurar límites de consumo
  • Realizar recargas
  • Consultar facturas
  • Invitar amigos para aprovechar promociones
  • Instalar Widgets en la pantalla principal de tu móvil para monitorear tus consumos.

De igual manera, también puedes usar las redes sociales para enterarte de todo lo que pasa con tu empresa de telefonía, y saber qué opinan otros usuarios sobre servicio.

Sólo tienes que hacer clic en la imagen para ir a la red social con la prefieras contactar a tu empresa de telefonía.

Facebook, Plana, Icono De Plano, Social Twitter, Medios De Comunicación Social
http://www.facebook.com/simyo http://www.twitter.com/simyo_es

Amena

Amena forma parte del grupo empresarial de telecomunicaciones Orange y ofrece servicios de telefonía móvil e internet.

amena, tu compañía sin límites y sin compromiso de permanencia

A continuación, se detallan los números de contacto donde te podrán informar sobre tarifas, atención a clientes registrados e información para quienes aún no son clientes de la marca:

Servicio Contacto
Servicios de contratación 91 198 04 82
Servicio para clientes Amena 900 900 705
Si aún no eres cliente Amena 900 901 460

Para contactar o reclamar a tu compañía de telefonía Amena, tienes la atención al cliente a través su página Web y por medio de la aplicación móvil.

Para acceder al servicio de atención al cliente a través de la página oficial, solo debes hacer clic AQUÍ.

Y a continuación solo tienes que ingresar con tus datos de identificación, o crear una cuenta nueva si es la primera vez que utilizas el servicio.

Para acceder a este servicio desde tu dispositivo móvil, solo tienes que descargar la aplicación en la versión del sistema operativo de tu equipo, en los enlaces a continuación:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.miamena https://itunes.apple.com/es/app/mi-amena.com/id848377755?mt=8

Las funciones de la aplicación móvil son principalmente las siguientes:

  • Realizar consultas sobre el consumo de voz y datos.
  • Revisar las facturas y descárgalas en formato PDF.
  • Verificar los servicios contratados y tarifas.
  • Modificar tarifas, activar y desactivar servicios.
  • Contactar con servicio al cliente.
  • Encontrar ayuda, guías de terminales y soporte experto siempre que lo necesites

Y si adicionalmente deseas seguir a tu empresa de telefonía en las redes sociales para estar al tanto de las promociones y las opiniones de los demás usuarios, puedes seguirle en las redes sociales a través de estos enlaces:

Facebook, Plana, Icono De Plano, Social Twitter, Medios De Comunicación Social
https://www.facebook.com/amenacom https://twitter.com/amena
Google Mas, Logotipo, Favicon, Icono Youtube Multimedia Medios De Comunicación
https://plus.google.com/+amenaESP https://www.youtube.com/user/amenacom

 

 

Jazztel

Jazztel hace parte del grupo de marcas del grupo de telecomunicaciones Orange, y ofrece el servicio de telefonía fija, móvil, internet y televisión.

Para contactar o reclamar a tu compañía de telefonía Jazztel, se han dispuesto las varias líneas gratuitas.

Jazztel

El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a las 00:00 y los sábados de 9:00 a las 21:00 horas.

Si ya eres cliente de Jazztel, elige la opción de contacto, según tu necesidad:

Servicio Contacto
Desde tu móvil 1565
Desde otro teléfono 902 901 690
Desde el extranjero +34 911401565
Asistencia técnica 1568

900 866 064

Si aún no eres cliente y deseas contactar a este operador para obtener información sobre sus servicios, puedes usar el siguiente medio de contacto:

Servicio Contacto
Atención comercial 1567
Para clientes nuevos 900 866 064

También si deseas contactar a esta empresa como empresario autónomo o representante de una PYME, puede llamar a las siguientes líneas:

Servicio Contacto
Atención a PYMES

Lunes a viernes de 8:00 a las 21:00

1566
Asistencia Técnica

Las 24 horas

1568

902 901 211

Mientras que si tu intención de contactar a esta Jazztel,se debe a necesidades de una empresa grande, podrás hacerlo a través de los siguientes medios:

Servicio Contacto
Atención para clientes 1566 902901690
Clientes nuevos 900866064
Asistencia técnica 1568
Asesor comercial – Conversa 902 902 222

A través de la página web de Jazztel también puedes acceder a la sección de Área de clientes para realizar consultas de tu cuenta.

Y por supuesto también está la aplicación móvil, a través de la cuel puedes gestionar tu cuenta y que puedes descargar usando cualquierea de los sigueintes enlaces, según tu sistema operativo:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.bluu.jazztel https://itunes.apple.com/es/app/jazztel/id1264689297?mt=8

A través de la aplicación puedes contactar o reclamar a tu compañía de telefonía y además realizar las siguientes operaciones:

  • Consultar tu saldo de datos y de voz
  • Revisar tus facturas, descargarlas e imprimirlas
  • Configurar tu buzón de voz
  • Consultar el PIN/PUNK
  • Realizar el cambio de la contraseña de tu WIFI
  • Ver cuáles dispositivos están conectados al router
  • Realizar un diagnóstico e identificar las causas de fallos en tu servicio.

Además, siempre está disponible la opción del correo tradicional, para aquellos que prefieren dejar constancia en papel de sus solicitudes o reclamos.

Si este es tu caso, puedes enviar una carta con los detalles de tu solicitud a la siguiente dirección:

Jazztel

Paseo del Club Deportivo nº 1 Edif. 8

Parque Empresarial “LA FINCA”, CP 28223

Pozuelo de Alarcón (Madrid), España

Por otro lado, como y es común en el mundo empresarial y de las telecomunicaciones, puedes seguir a tu empresa de telefonía a través de las redes sociales.

Para estar al día sobre las novedades y promociones que brinda tu empresa, para acceder a las redes de Jazztel solo sigue estos enlaces:

Logotipo Gmail Correo Electrónico Gmail Gm Facebook, Plana, Icono De Plano, Social Twitter, Medios De Comunicación Social
Jazztel.soporte@jazztel.com https://www.facebook.com/Jazztel/ https://twitter.com/jazztel_es
Youtube Multimedia Medios De Comunicación Google Mas, Logotipo, Favicon, Icono Instagram Logo De Insta Nuevas Imágenes In
https://www.youtube.com/channel/UCQMpUidwZU6CYozRhX2AjoQ?view_as=subscriber https://plus.google.com/u/1/+jazztel https://www.instagram.com/jazztel/?hl=es

Ono

Ono es una marca de Vodafone, que ofrece servicios de telecomunicaiones mediante telefonía fija y móvil, líneas fijas, Internet de alta velocidad y televisión

Para contactar o reclamar a tu compañía de telefonía ONO, puedes recurrir a los siguientes contactos:

Servicios Contacto
Atención al cliente desde un teléfono de la red de Vodafone 22123
Desde otro teléfono (red diferente a Vodafone) 607 123 000

Si la razón por la cual deseas contactar o reclamar a tu compañía de telefonía ONO, es para solicitar un servicio técnico.

También puedes llamar a los teléfonos detallados anteriormente.

Para clientes nuevos se encuentra habilitada la línea gratuita 900 878 441

Otra forma de solicitar el soporte de servicio al cliente es a través de la página web en la sección “Área de cliente”.

Allí previo registro, puedes gestionar tu cuenta y además recibir ofertas exclusivas para clientes.

Si deseas gestionar tu cuenta a través de una aplicación, puedes descargar la APP de Vodafone, en los siguientes enlaces:

https://play.google.com/store/apps/details?id=es.vodafone.mobile.mivodafone https://itunes.apple.com/es/app/mi-vodafone/id455655421?mt=8

Imagen que contiene persona, pared, interior, hombre Descripción generada con confianza alta

 

Orange

Orange es el grupo empresarial de telecomunicaciones que cuenta con 260 millones de clientes a nivel global.

En España la multinacional tiene en su grupo empresarial las marcas: OrangeJazztelamena simyo.

Conoce toda la oferta que te ofrece Orange

Tiene 20,2 millones clientes en España de los cuales 16.044.000 corresponden a telefonía móvil y 4.123.000 suscriptores de banda ancha.

Si ya eres cliente, puedes contactar o reclamar a tu compañía de telefonía Orange, en cualquiera de las categorías de servicios

Servicio Contacto
Servicio al cliente particulares 1470
Servicio al cliente empresas 1471

Si aún no eres cliente, puedes contactarte por medio de la línea gratuita para clientes nuevos

Servicio Contacto
Servicio al cliente particulares 900263132
Servicio al cliente empresas 900263133

Además, como cliente de Orange tienes a tu disposición el servicio “Mi Orange” en la página Web en donde debes crear tu cuenta, y seguir las instrucciones para gestionar todos tus servicios desde un solo lugar.

También puedes descargar la aplicación para móviles iOs y Android, en los siguientes enlaces:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.miorange https://itunes.apple.com/es/app/mi-orange/id379866108

La aplicación te permite gestionar tu cuenta, tanto si eres cliente de contrato o de tarjeta.

En el primer caso tienes las siguientes funciones:

  • Consultar saldo y consumo de llamadas.
  • Tarifas y facturas
  • Activación de roaming si sales de viaje
  • Soporte especializado y localizador de tiendas
  • Bonos de llamadas y activación de servicios especiales

Si eres cliente de tarjeta las funciones que te brinda la aplicación son:

  • Consulta de saldo y solicitud de saldo promocional
  • Ver historial de llamadas
  • Administrar los servicios contratados
  • Realizar recargas
  • Activar notificaciones, buzón y SMS
  • Roaming y traspaso de saldo

Y si te gustan las redes sociales también puedes estar en contacto con tu empresa de telefonía Orange, en los siguientes enlaces:

Logotipo Gmail Correo Electrónico Gmail Gm Facebook, Plana, Icono De Plano, Social Twitter, Medios De Comunicación Social
https://correo.orange.es/?internal_source=orange&internal_medium=header&internal_term=cabecera+enlace+correo+orange&internal_campaign=media https://www.facebook.com/OrangeESP?utm_source=orange&utm_medium=footer&utm_term=pie+redes+sociales+facebook&internal_source=orange&internal_medium=home https://twitter.com/orange_es?utm_source=orange&utm_medium=footer&utm_term=pie+redes+sociales+twitter&internal_source=orange&internal_medium=home
Youtube Multimedia Medios De Comunicación C:\Users\HogarJP\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.MSO\4B6B21C0.tmp Instagram Logo De Insta Nuevas Imágenes In
https://www.youtube.com/user/canalorange?utm_source=orange&utm_medium=footer&utm_term=pie+redes+sociales+youtube&internal_source=orange&internal_medium=home https://www.linkedin.com/company/france-telecom-spain/ https://www.instagram.com/orange_es/?hl=es&internal_source=orange&internal_medium=home

Ahora que ya dispones de toda la información para contactar o reclamar a tu compañía de telefonía, ¡manos a la obra!

Realiza esa llamada, pide solución a tus inquietudes, reporta novedades y aprovecha al máximo tu servicio.

En caso de que la reclamación no sea atendida o la respuesta no cumpla con tus expectativas, debes saber que existen otras instancias para reclamar tus derechos como cliente, como son:

La plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea al que puedes acceder haciendo clic AQUÍ

El servicio de mediación gratuita, para solicitar este servicio puedes hacer clic AQUÍ.

Esperamos que esta información te sea de utilidad y que la compartas con familiares y amigos.

Nuestra recomendación es utilizar siempre los medios de contacto oficial, para evitar los fraudes por suplantación.

Si estas buscando la compañía de telefonía ideal para tus necesidades, te recomendamos darte una pasada por sus redes sociales.

De esta manera puedes ver que dicen sus clientes, y comparar entre los servicios que ofrecen.

Después de todo la mejor opción depende de tus necesidades particulares.

Cuéntanos tus experiencias al contactar o reclamar a tu compañía de telefonía, para ayudar a nuestros lectores a elegir la mejor opción.

Indicativos Internacionales

¿Cómo usar indicativos internacionales? Desde que se abrió la posibilidad de llamar a nivel internacional desde y hacia casi cualquier país del mundo, tuvieron que crearse métodos y estructuras que permitieran a los usuarios normales hacer llamadas de forma fácil y rápida.

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Los indicativos internacionales te permiten hacer llamadas a cualquier país con sólo añadir unos cuántos números antes del número al que quieres llamar y hoy en día funcionan tanto en teléfonos fijos como en dispositivos móviles.

A continuación encontrarás qué son los indicativos, cómo usarlos y una lista de países con su indicativo correspondiente.

Indicativos internacionales

¿Qué son los indicativos internacionales?

Los indicativos o prefijos internacionales son prefijos que se usan al hacer llamadas telefónicas a los países o regiones que son miembros de la Unión Internacional de Comunicaciones.

La UIT es la organización intergubernamental más antigua del mundo y su origen se remonta a los primeros sistemas telegráficos. Este organismo se encarga de crear estándares que faciliten la comunicación internacional y es el encargado de asignar indicativos internacionales a cada país.

Cuando fueron asignados originalmente, el mundo fue dividido en nueve zonas y cada país recibió indicativos de una, dos o tres cifras, siendo la primera el indicativo de cada zona. Por ejemplo, Norteamérica recibió el indicativo 1 y el de África era 2. Aunque hoy en día se mantiene una agrupación general por zonas, existen algunas excepciones que reflejan los cambios políticos e históricos del mundo.

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De la lista original, sólo seis países mantienen los códigos que se les asignó originalmente.

Hoy en día, gracias a los indicativos internacionales es posible realizar llamadas directas, es decir llamadas en las que no necesitas un operador humano.

¿Cómo funcionan los indicativos internacionales?

Los  prefijos internacionales son representados con el signo más (+) y sólo son necesarios al hacer llamadas de un país a otro.

Además de tener que usar el indicativo específico del país al que quieres llamar, también necesitas un prefijo para cada país que señala que estás haciendo una llamada internacional. A este prefijo se le llama prefijo de llamadas internacionales o código de salida y en la mayoría de países el prefijo es 00.

Usar el signo más (+) le dice a tu proveedor de servicio que vas a realizar una llamada internacional para que tu proveedor inserte automáticamente el prefijo de llamadas internacionales que se usa en el país en el que te encuentres.

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Al llamar desde un teléfono móvil o a través de un servicio que utilice Internet puedes usar el signo (+) sin tener que saber cuál es el código que se usa en tu país, pero para hacer llamadas internacionales desde un teléfono fijo tendrás que insertar este código manualmente antes del indicativo internacional.

¿Cómo hacer llamadas usando indicativos internacionales?

Hacer una llamada internacional no es muy diferente de hacer una llamada nacional y todo lo que necesitas es entender cómo marcar usando un indicativo internacional y conocer el indicativo que necesitas.

Prefijos internacionales

Sin embargo, ten en cuenta que la mayoría de proveedores de servicio cobran por hacer llamadas internacionales, ya sea desde un teléfono fijo o desde un teléfono móvil.

Algunas operadoras ofrecen planes que incluyen minutos para llamadas internacionales o tarifas promocionales. Otras te permiten llamar al exterior sin tener que activar ninguna opción, pero cobran altas tarifas que sólo descubres cuando recibes tu factura.

Te recomendamos que contactes a tu proveedor de servicio o que revises su sitio web para conocer las tarifas, límites y condiciones que se aplican en tu caso. Aún así hay varios métodos para hacer llamadas internacionales gratis.

Primer paso: Prefijo de salida de llamadas internacionales

Averigua cuál es el prefijo de salida de llamadas internacionales en tu país. La mayoría de países usan el prefijo 00, pero por ejemplo en Norteamérica tendrás que usar 011 o 010 si estás en Japón.

Si estás llamando desde un teléfono móvil o desde un servicio por Internet como Skype, puedes simplemente comenzar por el signo (+). Si estás llamando desde un teléfono fijo, tendrás que comenzar por el prefijo de salida de llamadas internacionales.

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Segundo paso: Indicativo internacional

Más adelante en este artículo encontrarás una lista de indicativos internacionales en orden alfabético. Busca el indicativo del país al que quieres llamar.

Tercer paso: Código de área

El código de área es el código que identifica a una ciudad o región dentro de cada país. Si vas a llamar a un teléfono móvil no necesitas un código de área, pero si vas a llamar a un número fijo tendrás que hacer una búsqueda rápida por Internet para conocer el código de área de la ciudad a la que quieres marcar.

Cuarto paso: Número de la persona a la que quieres llamar

 

Finalmente, ingresa el número de la persona a la que quieres llamar sin añadir ceros ni espacios.

EJEMPLO: Para llamar a Bogotá, Colombia desde Argentina
Prefijo de salida de llamadas internacionales: 00
Indicativo internacional: +57
Código de área para Bogotá: 1
Número de la persona: 1234567
Desde un celular: +5711234567
Desde un teléfono fijo: 005711234567

Lista de indicativos internacionales en orden alfabético

  • Afganistán: +93
  • Albania: +355
  • Andorra: +376
  • Angola: +244
  • Anguila: +1-264
  • Argelia: +213
  • Antártida: +6721
  • Antigua y Barbuda: +1-268
  • Argentina: +54
  • Armenia: +374
  • Aruba: +297
  • Australia: +61
  • Austria: +43
  • Azerbaiyán: +994
  • Azores: +351
  • Alemania: +49
  • Antillas holandesas: +599
  • Arabia Saudí: +966
  • Bahamas: 1-242
  • Bahrein: +973
  • Bangladesh: +880
  • Barbados: +1-246
  • Bielorrusia:  +375
  • Bélgica: +32
  • Belice: +501
  • Benin: +229
  • Bolivia: +591
  • Bosnia-Herzegovina: +387
  • Brasil: +55
  • Brunei: +673
  • Bulgaria: +359
  • Burkina Faso: +226
  • Burma: +95
  • Burundi: +257
  • Camboya: +855
  • Camerún: +237
  • Canadá: +1
  • Canary Islands: +34
  • Cabo Verde: +238
  • Chad: +235
  • Chile: +56
  • China: +86
  • Colombia: +57
  • Congo: +242
  • Croacia: +385
  • Chipre: +357
  • Costa de Marfil: +225
  • Corea del Norte: +850
  • Corea del Sur: +82
  • Costa Rica: 506
  • Cuba: +53
  • Curacao: +599
  • Dinamarca: +45
  • Eastern Samoa: +685
  • Ecuador: +593
  • Egipto: +202
  • El Salvador: +503
  • Eritrea: +291
  • Estonia: +372
  • Etiopía: +251
  • Eslovenia: +386
  • España: +34
  • Emiratos Árabes Unidos: +971
  • Estados Unidos: +1
  • Fiji: +679
  • Francia: +33
  • Filipinas: +63
  • Guinea: +244
  • Guinea-Bissau: +245
  • Guinea francesa: +594
  • Guinea Ecuatorial: +240
  • Gabón: +241
  • Gambia: +240
  • Georgia: 995
  • Ghana: +233
  • Gibraltar: +350
  • Grecia: +30
  • Groenlandia: +299
  • Guatemala: +502
  • Guayana: +592
  • Haití: Código +509
  • Honduras: +504
  • Hong Kong: +852
  • Hungría: +36
  • India: +91
  • Italia: +39
  • Israel: +972
  • Indonesia: +62
  • Inum: +883
  • Islandia: +354
  • Islas Caimán: +1-345
  • Islas Cook: +682
  • Islas Feroe: +298
  • Islas Malvinas: +500
  • Islas Marshall: +692
  • Islas Salomón: +677
  • Islas Turcas y Caicos: +1-649
  • Jamaica: +1-876
  • Japón: +81
  • Jordania: +962
  • Kazajstán: +7
  • Kenia: +254
  • Kuwait: +965
  • Kirguistán: +966
  • Laos: +856
  • Letonia: +371
  • Líbano: +961
  • Lesotho: +266
  • Liberia: +231
  • Libia: +218
  • Liechtenstein: +423
  • Lituania: +370
  • Luxemburgo: +352
  • Macedonia: +389
  • Madagascar: +261
  • Madeira: +351
  • Malawi: +265
  • Malasia: +60
  • Maldivas: +960
  • Malí: +223
  • Malta: +356
  • Martinica: +596
  • Mauritania: +222
  • Mauricio: +230
  • Mayotte: +262639
  • México: +52
  • Micronesia: +691
  • Moldavia: +373
  • Mónaco: +377
  • Mongolia: +976
  • Montenegro: +382
  • Montserrat: +1-664
  • Marruecos: +212
  • Mozambique: +258
  • Namibia:+264
  • Nauru:+674
  • Nepal:+977
  • Nueva Caledonia: +687
  • Nueva Zelanda: +64
  • Nicaragua: +505
  • Níger: +227
  • Nigeria Lagos: +234
  • Niue: +683
  • Noruega: +47
  • Omán: +968
  • Polinesia Francesa: +689
  • Países Bajos: +31
  • Pakistán: +92
  • Palau: Código del país +680
  • Palestina:+970
  • Panamá:+507
  • Papúa Nueva Guinea:+675
  • Paraguay: +595
  • Perú:+51
  • Polonia:+48
  • Portugal:+351
  • Puerto Rico:+1-787, 939
  • Qatar:+974
  • República Centroafricana:+ 236
  • República Checa:+420
  • La República Dominicana:+1-809
  • Rep. Democrática del Congo:+243
  • Reunion Island:+262
  • Rumania:+40
  • Russia:+7
  • Ruanda:+250
  • Reino Unido:+44
  • Samoa Americana:+1-684
  • Saint Kitts And Nevis:+1-869
  • San Marino:+378
  • Santa Elena:+290
  • Santa Lucia:+1-758
  • Santo Tomé y Príncipe:+239
  • Senegal:+221
  • Serbia:+381
  • Seychelles:+284
  • Singapur:+65
  • Slovakia:+421
  • Somalia:+252
  • Saw Leone:+232
  • Sudáfrica:+27
  • Sri Lanka:+94
  • Sudán:+249
  • Suriname:+597
  • Suazilandia:+268
  • Suecia:+46
  • Suiza: Código del país+41
  • Syria:+963
  • Timor del Este:+670
  • Taiwan:+886
  • Tayikistán:+992
  • Tanzania:+255
  • Tailandia:+66
  • Togo:+228
  • Tokelau:+690
  • Tonga:+676
  • Trinidad y Tobago:+1-868
  • Tunicia:+216
  • Turquía:+90
  • Turkmenistán:+993
  • Tuvalu:+688
  • Uae:+971
  • Uganda:+256
  • Ucrania:+380
  • Uruguay:+598
  • Uzbekistán:+998
  • Vanuatu:+678
  • Venezuela: +58
  • Vietnam: +84
  • Yibuti:+253
  • Yemen:+967
  • Zimbabwe:+263’’

Conclusión:

La Unión Internacional de Comunicaciones asignó indicativos específicos a cada país, gracias a los cuales es posible hacer llamadas internacionales desde y hacia casi cualquier país sin tener que pasar por un operador humano.

Todo lo que necesitas para hacer una llamada usando un indicativo internacional es el prefijo de salida, el indicativo del país al que quieres llamar, el código de la ciudad en la que se encuentra la otra persona (si se trata de un número fijo) y el número de la persona a la que quieres llamar.

Toda esta información la puedes encontrar fácilmente por Internet o llamando a tu proveedor de servicio.

A pesar de que hacer llamadas internacionales es fácil y rápido, ten en cuenta que la mayoría de proveedores cobran una tarifa por este servicio. Contacta a tu operadora para conocer las tarifas, límites y condiciones que se aplican en tu caso.

¿Tienes preguntas o te gustaría compartir tu experiencia? ¿Conoces otras formas de usar indicativos internacionales? Comparte con otros en los comentarios.